题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
下面哪个是礼貌用语?
A.您好
B.不知道
C.不懂
D.讨厌
答案
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A.您好
B.不知道
C.不懂
D.讨厌
第4题
A.通话时间一般在上午9点到11点半之间比较合适
B.要用“您好”、“请”、“谢谢”等礼貌用语
C.通话时态度谦和、陈述简洁、口齿清晰
D.通话时间一般以3~5分钟为好
E.选择安静的通话场所
第8题
A.接听客户电话时应使用礼貌用语
B.接电话时保持愉快的声音,语速可以突然加快
C.要不时的给予回应以示礼貌
D.请求对方重复时,一定要使用礼貌用语
第10题
A.将食物完全煮熟,吃不完的食物及时放进冰箱保存
B.加工熟食和生食一定要分开
C.把水果腐烂的部分切除再食用
D.避免吃有毒有害的食物,比如说发芽的土豆、不知道品种的蘑菇等