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[多选题]

电话求职时应遵守的礼仪有（)。

A.通话时间一般在上午9点到11点半之间比较合适

B.要用“您好”、“请”、“谢谢”等礼貌用语

C.通话时态度谦和、陈述简洁、口齿清晰

D.通话时间一般以3~5分钟为好

E.选择安静的通话场所

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发布时间：2020-03-21

更多“电话求职时应遵守的礼仪有（)。”相关的问题

第1题

求职礼仪是公共礼仪的一种，它是求职者在求职过程中与招聘单位接待者接触时应具有的礼貌行为和仪表形态规范。在求职过程中，你认为合理的做法是：（)

A.求职时要谦虚、谨慎的与考官交谈，主动与考官握手，面试结束时要主动向考官素要名片

B.在求职过程中要诚恳、谦恭，但也要不卑不亢

C.求职过程中可以通过各种关系与考官交往，可以采取各种渠道增进与考官的关系

D.以上说法都不对

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第2题

日常生活里,代人代接,转接电话时应注意的礼仪有:()

A.礼尚往来

B.尊重隐私

C.记忆准确

D.传达及时

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第3题

求职面试过程是一种人际交往过程，求职双方应互相尊重，用平等的心态去和考官交流，不需要过于谦卑。

【选择题】：求职面试过程是一种人际交往过程，求职双方应互相尊重，用平等的心态去和考官交流，不需要过于谦卑。（）

A、错

B、对

题目来源：现代礼仪与安身立德智慧树章节答案题库

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第4题

有礼仪修养的人，不仅给人有教养、（)、（)的印象，而且还会给人留下（)、成熟感和信任感，能使

有礼仪修养的人，不仅给人有教养、()、()的印象，而且还会给人留下()、成熟感和信任感，能使求职应聘活动进展顺利，为成功打下必要的基础。

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第5题

在办公室区域应遵守行为规范礼仪，当与客人一同上下楼梯或乘自动电梯时，自己靠右行走。（)

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第6题

乘坐车辆时，应该遵守的礼仪规范有（）。

A.按顺序上下车

B.就座时相互谦让

C.乘车时律己敬人

D.与熟悉的人大声交谈

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第7题

电话接听的第一阶段，客服代表应正确掌握的电话服务礼仪及服务技巧有以下几个方面()

A.问候语

B.迅速关注

C.亲切感

D.交流气氛

E.达成共识

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第8题

吃自助餐时，应遵守哪些礼仪规范。（)

A.取餐按照餐厅设定的方向排队，不逆行，不插队

B.根据个人食量取菜，一次不取太多

C.宴请聚会，等同桌所有人取完菜落座后一起开始用餐

D.不将所取食物带出餐厅

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第9题

日常公务来往中，关于电话接送的基本礼仪，下列说法错误的是（)。

A.电话一响，拿起首先自报家门，再问对方意图

B.电话交流时仔细倾听、认真理解对方意图，不必予以反馈

C.应备有记录本，重要电话应作记录

D.电话内容讲究应等对方结束谈话，再以“再见”为结束语

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第10题

如客户出现明显拒绝口吻或抵触情绪，业务代表应视通话情况按正常流程报读结束语礼貌挂机，不可随意评价客户或在客户说话时主动挂断电话，严禁使用不文明用语。（)

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中共江西省委组织部中共江西省委教育工委印发《关于进一步加强全省中小学校党的建设工作的意见》的通知绝密级文件，除另行规定外，保密期限最长为()。（2024） A.5年 B.10年 ()是一种法定的文字与符号标识，用以表明所标识的物品(载体以及设备、产品等)承载内容属于国家秘密，并提示其密级和保密期限。第五届全国人大常委会第六次会议决定，每年3月12日为全国的()节。观古今于须臾，抚四海于()没有历史感，文学家、艺术家就很难有丰富的灵感和深刻的思想民族工作“三和”是什么()。1.和睦相处2和衷共济3.和谐共处4.和谐发展合同解除权，自公司知道有解除事由之日起，超过()不行使而消灭。自保险合同成立之日起超过()的，公司不得解除保险合同。分公司理赔管理岗填写《理赔特殊案件呈报单》，预付金额5万元(含)以下经()签字后传真至总部运营管理部业务相关室。据运作方式不同，可分为封闭式理财产品和()。 A、私募理财产品 B、公募理财产品理财经理退出岗位、机构变更、离职前要做好工作交接，接任理财经理应及时将新的服务关系通知至管户客户，原则上()内通知财富客户。

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