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[多选题]

有声服务包括服务对象()。

A.来时有迎声

B.询问有答声

C.离开有送声

D.门口有铃声

答案

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发布时间：2023-07-24

更多“有声服务包括服务对象()。”相关的问题

第1题

营业服务应做到“四个有声”：来有迎声，去有送声，()。

营业服务应做到“四个有声”：来有迎声，去有送声，（)。

A.问有答声

B.说话有笑声

C.收付款有唱声

D.问有回声

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第2题

客户进入营业网点，服务人员要礼貌接待，做到“三声”服务来有（)，问有（)，走有（)。

A.问声

B.迎声

C.送声

D.答声

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第3题

待客三声（)

A.来有迎声

B.答有笑声

C.去有送声

D.问有答声

E.热情招待

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第4题

接待三声指（）

A．来无迎声、问无答声、去无送声

B．来有迎声、问有答声、去有送声

C．以上两者都不对

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第5题

在政务服务中心服务质量规范（DB51/T1172-2010）要求中，态度方面做到“五心、三声、三一样”，其中“三声”是指：（）。

A.来有迎声

B.办有回声

C.问有答声

D.走有送声

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第6题

《中国南方电网公司服务行为规范手册》要求客服工作人员接待客户前要做好准备，提前在约定地点等候，接待客户时至少要迎三步，送三步，做到来有迎声，去有送声。

A、正确

B、错误

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第7题

窗口工作人员接待办事群众要做到领导与群众一个样、生人与熟人一个样、本地人与外地人一个样；同时要做到来有迎声、问有答声、走有送声。（）

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第8题

窗口工作人员礼仪规范中，来人接待礼仪必须做到“三声一笑”即：来有迎声、问有答声、说要轻声、微笑服务。()

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第9题

餐厅服务员在工作中要有“三语”、“五声”。即用好尊敬语、问候语、称呼语：客人来时有迎客声，遇到客人时有称呼声，受人帮助时有致谢声，麻烦客人时有道歉声，客人离开时有送客声。（)

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第10题

处理客人电话事宜时，应电话铃声（）声之内接听。

A.一

B.二

C.三

D.四

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第11题

任何单位和个人都有（)的义务，同时依法享有获取声环境信息、参与和监督噪声污染防治的权利。

A.监督声环境

B.保护声环境

C.使用声环境

D.享有声环境

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X发现本单位领导Y涉嫌严重违纪和职务违法、职务犯罪问题，他可以通过哪些方式提出检举控告?()深入推进信访工作法治化中“五化四到位”的“四到位”指的是()。 A.转办督办到位 B.对信访事项依照法律规定和程序按时处理到位党勇于自我革命的意义包括()。 A.消除党内矛盾，避免内部竞争 B.强化党的绝对权威，弱化社会监督在党的自我革命实践中，反腐败斗争取得了哪些阶段性成果?（） A.反腐败斗争取得压倒性胜利并全面巩固 B.腐败现象依然严重，反腐败斗争形势严峻党的自我革命重要思想对于提升党员干部的党性修养有何作用?()严明党的纪律在推进党的自我革命中的作用是()。 A.强化党的组织性和纪律性 B.削弱党的凝聚力和战斗力政治纪律是最重要、最根本、最关键的纪律，遵守党的政治纪律是遵守党的全部纪律的()。在推进党的自我革命中，以下()举措有助于加强党的纪律建设。党的自我革命与党的长期执政能力之间的关系是()。 A.自我革命会削弱党的长期执政能力 B.自我革命是提升党的长期执政能力的关键业务工作接受上级业务部门指导的单位，保密工作以()管理为主，同时接受上级业务部门的指导。

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