题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
在客户服务方面，海底捞是怎么做的？()
A.对客户使用礼貌用语
B.满足客户的所有需求。
C.采用“一对一”服务。
D.遵循“留住客人就是利润”的理念，通过增值服务让顾客留下来、乐意等位。
答案
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A.对客户使用礼貌用语
B.满足客户的所有需求。
C.采用“一对一”服务。
D.遵循“留住客人就是利润”的理念，通过增值服务让顾客留下来、乐意等位。
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第3题
A.企业做让用户感动的事情。
B.收集感动的事件
C.企业应该先感动员工，再由员工传递给客户。
第8题
【填空题】2007年12月21日，南宋沉船“（） ”从广东阳江附近的海底被打捞出水。这艘沉船的发掘，为中国古代海上丝绸之路的研究，提供了无法估量的宝贵资料。
