办理缴保业务时若出现超时的情况,柜员应当()
A.立即将缴保款项退给客户
B.以上都不是
C.立即重新做缴保交易806015
D.使用806906社保缴费明细查询交易查询缴保状态后根据具体情况处理
A.立即将缴保款项退给客户
B.以上都不是
C.立即重新做缴保交易806015
D.使用806906社保缴费明细查询交易查询缴保状态后根据具体情况处理
第2题
A.非现金业务柜员不得建立现金箱
B.不再办理现金业务的柜员,要及时删除其现金箱
C.柜员现金箱余额超限额的应及时入库
D.柜员休假或短期离职时,其现金箱必须缴空,即现金箱余额清零
第3题
A.未能正确识别假钞
B.临时离岗时,钱箱加锁并保管好钥匙
C.无支付凭证或用内部凭证办理客户资金支付业务
D.未审核客户有效身份证件办理大额取现业务
E.未经授权办理大额取现业务
第4题
A.柜员执行“[620063]短信查询/维护/解约(新)”交易,查询出原签约信息
B.通过点击“解约”按钮,柜员手工检查该账户是否存在欠费应缴金额
C.如果有欠费应缴金额则需要在“[620005]单笔代缴信息费用”缴清欠费,才可以解约
D.解约交易完成后,打印业务凭证(一式两联)并交客户签名确认
第7题
A.自办业务
B.柜员卡的保管及使用
C.主管授权操作
D.柜员临时离柜终端退出情况
E.柜员临时离柜印章、现金、凭证的清收上锁情况
第8题
A.单位账号
B.支付密码器序列号
C.授权柜员
D.运营主管