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[多选题]

绩效指标一般由以下哪些方面构成？（)

A.产出指标

B.效益指标

C.成果指标

D.满意度指标

答案

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发布时间：2022-08-29

更多“绩效指标一般由以下哪些方面构成？（)”相关的问题

第1题

绩效指标是绩效目标的细化和量化，一般包括：（)和（)。

绩效指标是绩效目标的细化和量化，一般包括：()和()。

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第2题

在测评顾客满意时需要明确测量的指标体系，其中很重要的是“绩效指标”。关于“绩效指标”，正确的有()。

A.绩效指标必须能够控制

B.绩效指标必须是具体和可测量的

C.顾客的需求和期望可以归纳为一系列绩效指标

D.绩效指标不会因企业或行业不同、产品或服务相异而有所不同

E.绩效指标一般包括质量、供货及时性和技术服务配套等指标

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第3题

KPI的意思是()

A.绩效指标

B.成功因素指标

C.关键绩效

D.关键绩效指标

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第4题

绩效指标架构图由四个指标结构图组成，其中不包括：（)A 各成本中心的作业活动效率表B 客户事业部

绩效指标架构图由四个指标结构图组成，其中不包括：()

A 各成本中心的作业活动效率表

B 客户事业部的利润指标架构图

C 四个制造事业部的使用资金回报率架构图

D 消费者层级指标架构图

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第5题

评价物业管理绩效的最重要、最基础的指标是（）。A.盈利能力指标B.清偿能力指标C.基本指标D.绩效指

评价物业管理绩效的最重要、最基础的指标是（）。

A.盈利能力指标

B.清偿能力指标

C.基本指标

D.绩效指标

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第6题

在以下价值指标中，一般能通过“数量×单价”的方法计算出来的是()。

A.总产出

B.净出口

C.总增加值

D.净增加值

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第7题

【单选题】一般来说，根据工作产出设定关键绩效指标时，所依据的基本原则不包括（）。

A.增值产出的原则

B.目标导向的原则

C.结果优先的原则

D.设定权重的原则

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第8题

进行顾客满意度测评需要建立明确的测量指标体系，其中很重要的是“绩效指标”。关于绩效指标的说法，正确的有（）。

A.绩效指标必须是财务指标

B.绩效指标对顾客而言必须是重要的

C.绩效指标必须能够控制

D.绩效指标必须是具体和可测量的

E.绩效指标可以因企业和行业不同而有所不同

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第9题

在绩效三级指标体系中，总经理指标是“龙头”指标，承载公司的战略目标。（)

在绩效三级指标体系中，总经理指标是“龙头”指标，承载公司的战略目标。()

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第10题

对组织人力资源管理活动的效果进行量化评估，正确的做法是()。

A.尽量使用主观性指标

B.尽量使用客观性指标

C.完全由人力资源部门自我总结

D.一般不对人力资源管理部门本身的工作绩效进行评价

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第11题

关于舒斯特提出的人力资源指数的陈述，正确的是（)。A．它是用来衡量组织中人力资源部门绩效的指标B．

关于舒斯特提出的人力资源指数的陈述，正确的是()。

A．它是用来衡量组织中人力资源部门绩效的指标

B．它由人力资源管理部门费用占总经营费用的比重等6项指标构成

C．它无法说明企业的人力资源绩效

D．它由薪酬制度、信息沟通、组织效率等15项因素综合而成

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