第1题
第2题
A.客户发展潜力预估
B.新客户的拓展
C.客户关系的维护和退出
D.客户关系管理理念
E.帮助客户营销产品
第3题
A.经济分析策略
B.宣传引导策略
C.组合营销策略
D.客户关系策略
第4题
A.营销决策与支持
B.营销传播
C.特色服务及客户关系管理
D.市场开拓
E.品牌价值的扩展与延伸
第5题
A.对内
B.对外
C.服务
D.管理
第6题
A.营销与销售协同效应
B.经营协同效应
C.财务协同效应
D.管理协同效应
第7题
第8题
对于企业而言,生产计划是公司计划的关键组成部分,而非营销计划。此种说法:()
第9题
A.PCRM
B.CRM
C.CMS
D.BOEING
第10题
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