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[单选题]

下列选项中关于电话沟通的说法错误的是（)

A.尽早接听

B.通话结束后，挂电话的动作要快一些

C.在电话打通后，要问对方是否方便接听电话

D.打电话的过程中不可以吃东西

答案

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发布时间：2020-07-12

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第1题

以下关于电话沟通时说法错误的是（）。

A.接听客户电话时应使用礼貌用语

B.接电话时保持愉快的声音，语速可以突然加快

C.要不时的给予回应以示礼貌

D.请求对方重复时，一定要使用礼貌用语

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第2题

下列选项中关于在餐饮行业经营内容的创新中，注意把握“三个适度”的说法错误的是：A适度外地化B适

下列选项中关于在餐饮行业经营内容的创新中，注意把握“三个适度”的说法错误的是：

A适度外地化

B适度当地化

C适度小盘化

D适度清淡化

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第3题

下列选项中，关于全国人大职权的说法错误的是（）。

A.审查和批准国家的预算

B.批准省的建置

C.决定全国进入紧急状态

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第4题

日常公务来往中，关于电话接送的基本礼仪，下列说法错误的是（)。

A.电话一响，拿起首先自报家门，再问对方意图

B.电话交流时仔细倾听、认真理解对方意图，不必予以反馈

C.应备有记录本，重要电话应作记录

D.电话内容讲究应等对方结束谈话，再以“再见”为结束语

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第5题

关于提高防诈骗意识的选项中，下列选项中错误的一项是()

A.对待来路不明的电话和短信需谨慎

B.不能透露卡号、密码以及手机验证码，更不能相信存款“转到安全账户”的话

C.为方便起见，使用身份证号码或生日信息作为密码，身份证和银行卡尽量一起保管

D.不要乱抢陌生人发的红包;不要点击不明链接;不要使用不加密的Wi-Fi;不要让他人远程操作你的电脑

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第6题

下列选项中关于CIS的说法正确的是()。

下列选项中关于CIS的说法正确的是（)。

A、CIS就是运用视觉设计手段，通过标志的造型和特定的色彩等表现手法设计企业的某一产品的独立形象

B、CIS包含企业个性系统、企业识别系统或企业形象系统等。

C、CIS是英文Corporate Identity System的缩写

D、CIS的关键是以企业的经营理念为核心，统一行为表现和视觉识别进行传播和沟通

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第7题

下列选项中，关于印花税特点的说法错误的是（)。

A.税率低、税负轻

B.兼有凭证税和行为税性质

C.税负轻，处罚重

D.征税范围广泛

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第8题

下列选项中，关于地方人大产生的说法，错误的是（）。

A.省人大代表间接选举产生

B.直辖市人大代表间接选举产生

C.市辖区人大代表间接选举选举产生

D.乡人大代表由选民直接选举产生

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第9题

在下列选项中，关于个人汽车贷款申请展期，说法错误的是（)。A．应提前30天提出展期申请B．每笔贷款最

在下列选项中，关于个人汽车贷款申请展期，说法错误的是()。

A．应提前30天提出展期申请

B．每笔贷款最多可以展期一次

C．展期期限不得超过1年

D．展期的贷款延续之前的担保

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第10题

下列选项中关于个人汽车贷款期限调整的说法，错误的是（）。A.一笔贷款展期1年B.一笔5年

下列选项中关于个人汽车贷款期限调整的说法，错误的是（）。

A.一笔贷款展期1年

B.一笔5年期贷款展期1年

C.展期是指贷款到期后借款人向银行申请延长期限

D.展期申请须在贷款全部到期前30天提出

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培训师经常用来互动的方法有哪些？（） A、提问询问法 B、语言引导法依据《天津市水利工程建设管理办法》水利工程建设项目竣工使用()后，项目法人应当组织专家进行项目后评价编制项目后评价报告。在向WTO通报且目前仍生效的区域贸易协定中，()是最为密集的地区。新质生产力以()及其优化组合的跃升为基本内涵。注册商标必须具备()特征。 A.具有一定知名度 B.具有显著特征 C.具有相当美誉度奥林匹克标志权利人依照《奥林匹克标志保护条例》对奥林匹克标志享有()。 A.所有权 B.使用权下列()标志可以申请注册商标。 A.三维标志 B.仅表示产品功能的商标 2023年1至9月，立案查处乡科级干部()。 A.2万人 B.4.3万人 C.5.7万人新质生产力以()为核心标志。 A.高质量发展 B.全要素生产率大幅提升 C.改革开放 2024年政府工作报告指出，提高“一老一小”个人所得税()附加扣除标准，6600多万纳税人受益。

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