首页 > 行业知识> 市场/营销

网友您好，请在下方输入框内输入要搜索的题目：

请输入或粘贴题目内容搜题

搜题

拍照、语音搜题，请扫码进入小程序

题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

智慧沃家用户，宽带用户查询话费余额，正确的有：（)

A.BSS侧宽带用户，受理业务支撑回复单，定单类型：固话宽带支撑-BSS单宽带余额查询，工单中需注明用户宽带账号、联系方式及用户需求。

B.BSS侧沃家庭用户，受理咨询工单—资费套餐—融合套餐查询

C.CBSS侧智慧沃家用户，受理咨询工单—资费套餐—融合套餐查询

D.BSS侧沃家庭用户，受理业务支撑回复单，定单类型：固话宽带支撑-BSS宽带余额查询

答案

查看答案

发布时间：2020-07-06

更多“智慧沃家用户，宽带用户查询话费余额，正确的有：（)”相关的问题

第1题

在智慧沃家APP中无法查询客户端故障使用说明，出现问题需要联系装维工程师进行报修（）

点击查看答案

第2题

以下针对60元冰激凌流量包业务共享关系表述正确的是？（)

A.主副卡用户，主卡订购成功后，副卡可共享主卡流量

B.主副卡用户，副卡订购成功后，主卡可共享主卡流量

C.智慧沃家共享版主卡用户订购，产品内全部成员可共享

D.智慧沃家共享组合套餐成员订购后均不共享

点击查看答案

第3题

沃家神眼用户可以通过智慧沃家APP可以将摄像头录像和实时照片备份到沃云盘中。（)

点击查看答案

第4题

2021年5月，沃云盘会员体系全面升级，智慧沃家APP用户可免费享用60GB沃云盘空间。（)

点击查看答案

第5题

入户前查询准备中，如用户对室内网络覆盖有多次投诉记录，可主推以下哪种智家业务？（)

A.沃家神眼

B.沃家影视包

C.沃家组网

D.沃家固话

点击查看答案

第6题

掌沃通中受理沃家神眼宽带附加产品模式，有哪些环节？（)

A.用户信息查询

B.选址

C.选套餐

D.支付

E.生产

点击查看答案

第7题

针对手厅销户规则，错误的有哪些（)

A.全月只有月底最后一天通过手机营业厅不可以办理销户

B.销户余额四种退费方式：1、可选择转到本省联通手机号(已实现同省跨系统) 2、退费至银行卡 3、放弃余额4、转移到沃账户。

C.用户通过手厅销户时必须需预存50元话费

D.2G、3G、4G、后付费、预付费、终端合约、非终端合约、靓号均可通过手机营业厅办理销户业务

点击查看答案

第8题

用户通过智慧沃家APP绑定路由器后，可对路由器进行的管理有（)

A.对路由器Wi-Fi名称、密码进行设置修改

B.设置客人专属网络，保护主人网络隐私

C.防止蹭网，将不认识设备拉入黑名单

D.修改路由名称及一键重启

E.设置绿色上网

点击查看答案

第9题

在智慧沃家APP“网络”模块中，可以添加设备包括()与()。

在智慧沃家APP“网络”模块中，可以添加设备包括（)与（)。

点击查看答案

第10题

在智慧沃家APP ()功能中设置APP使用说明，介绍客户端指南及客户端故障。

在智慧沃家APP （)功能中设置APP使用说明，介绍客户端指南及客户端故障。

点击查看答案

账号：尚未登录

登录没有账号？去注册

购买搜题卡

考试指南全部 >

培训师经常用来互动的方法有哪些？（） A、提问询问法 B、语言引导法依据《天津市水利工程建设管理办法》水利工程建设项目竣工使用()后，项目法人应当组织专家进行项目后评价编制项目后评价报告。在向WTO通报且目前仍生效的区域贸易协定中，()是最为密集的地区。新质生产力以()及其优化组合的跃升为基本内涵。注册商标必须具备()特征。 A.具有一定知名度 B.具有显著特征 C.具有相当美誉度奥林匹克标志权利人依照《奥林匹克标志保护条例》对奥林匹克标志享有()。 A.所有权 B.使用权下列()标志可以申请注册商标。 A.三维标志 B.仅表示产品功能的商标 2023年1至9月，立案查处乡科级干部()。 A.2万人 B.4.3万人 C.5.7万人新质生产力以()为核心标志。 A.高质量发展 B.全要素生产率大幅提升 C.改革开放 2024年政府工作报告指出，提高“一老一小”个人所得税()附加扣除标准，6600多万纳税人受益。

TOP