入户前查询准备中,如用户对室内网络覆盖有多次投诉记录,可主推以下哪种智家业务?()
A.沃家神眼
B.沃家影视包
C.沃家组网
D.沃家固话
A.沃家神眼
B.沃家影视包
C.沃家组网
D.沃家固话
第1题
A.提醒用户通过营业厅、网厅、掌厅等可查询本地区5G网络覆盖情况。未覆盖地区,应事先提醒用户本地5G网络覆盖进度。
B.提醒用户使用5G网络需适配5G终端,非5G终端办理5G套餐,只享受资费优惠,不能享受5G网络。
C.已下架套餐变更为5G套餐,须提醒用户无法改回原套餐。
D.办理有合约要求的5G套餐前,须提醒对某些特定业务的解约责任,如办理“携号转网”、套餐变更、注销等。
第4题
A.网线从设备到用户电脑不允许超过100m,对于可能超过100m的线路选择其它路径,无其它路径报移动公司增加设备节点
B.在安装过程中,如房屋有原有暗管线槽,尽量利用原有暗管线槽进行敷设,将网线穿至用户的信息插座点
C.采用打孔入户方式时,必须事先征得用户同意
D.用户线路只要安全措施得当,可以与电源线等线路绑扎在一起,也可以直接有相连
第7题
A、CMIS3用户文本作业
B、账户分类
C、多借据种类
第8题
A.倒换单板
B.查询状态
C.复位系统
D.插拔单板
第10题
A.将大门紧闭,必要时要把一楼的窗户也关严
B.多准备脸盆,如果洪水进入可马上把水泼出去
C.在门栏外侧推上沙袋,并将大门下面的空隙用旧毛毯等堵住