虚假宣传包括但不限于通过（）等形式明示或暗示与商品实际内容不相符的虚假信息，使消费者对商品的质量、成分、有效期限、产地、价格等产生误解的行为。

1、以下哪些行为会被判定为“材质虚假”宣传?()

A.商家宣传T恤为纯棉，但商品参数却显示为聚酯纤维

B.商家宣传商品材质为头层牛皮，但实际的商品材质为二层牛皮或人造革

C.明确商品为羽绒服，但实际商品标牌显示羽绒含量低于50%

D.宣称商品为牛皮包包，但实际材质却为PVC

2、对于缺货/无货违规场景，商家将受到哪些处罚?()

A.消费者投诉成立后，商家应以现金的方式向消费者进行赔付。赔付标准为商品实际成交金额的5%，单笔赔付最低不少于5元，不高于100元。同时平台将对商家进行处理，每次扣除A4分

B.平台有权视严重程度下架违规缺货/无货商品

C.若出现批量订单无法发货或导致批量消费者投诉的，平台有权视情况直接对该店铺采取关店或清退处理

D.平台对缺货订单作出处理，并不免除商家作为销售者应当承担的法律责任，若消费者依法发起索赔，商家应自行与消费者协商解决，并承担相应的法律责任

3、虚假宣传包括但不限于通过()等形式明示或暗示与商品实际内容不相符的虚假信息，使消费者对商品的质量、成分、有效期限、产地、价格等产生误解的行为。

A.商品详情页

B.直播

C.短视频内容

D.达人号主页

4、针对售后超时处理时效的描述，以下哪些是正确的?()(2024)

A.针对售后退款处理时效，消费者上传物流信息当日起算7日内未退款，或签收48小时内未退款，属于售后超时

B.针对换货时效：消费者寄回物流信息签收时间算起，商家要在48小时内通过短信等形式向消费者提供有效换货物流单号

C.针对补发货时效：商家发货错件、漏件后，自商家与消费者达成补发协议起48小时内通过短信等形式向消费者提供有效换货物流单号

D.针对商家补偿、退赔时效：商家与消费者达成补偿、退赔协议后，商家要在24小时执行补偿、退赔条款

5、被平台判定为飞鸽不服务，可能受到哪些处罚?()(2024)

A.A类积分0.5分，单周不超过2分

B.A类积分2分，单周不超过8分

C.B类积分0.5分，单周不超过2分

D.A类积分2分，单周不超过5分