2023个人存款与结算业务管理人员培训班结课考试试题分享如下:
1、个人存款联名账户可以办理的业务种类涉及()。
A.柜面存款
B.柜面取现
C.POS消费
D.绑定三方支付
2、一年期期限个人存款的基准利率是()。
A.1.08%
B.1.5%
C.1.1%
D.1.15%
3、邮政储蓄IC借记卡小额支付账户不具有以下哪种功能()。
A.挂失
B.计息
C.充值
D.透支
4、卡面设计要遵循《银联卡卡片规范》,卡面主要由中国邮政储蓄银行标识、联名单位标识、卡片名称、“银联”标识及印刷图案组成,银联卡面送审资料包括()。
A.卡片图样准备
B.卡片设计规格书
C.卡片个人化检测报告
D.实物样卡准备
5、以下哪些账户收取小额账户管理费?()
A.账户冻结
B.账户止付
C.挂失
D.长期不动户
6、按照特殊客户群体延伸服务的要求,如果客户本人具有完全民事行为能力且意识清醒,可正常表达本人意愿,但因特殊原因客户本人确实无法亲自办理业务,则我行正确的做法是()?
A.首选视频核实的方式
B.次选上门核实的方式
C.只要代理人出示委托书和双人身份证件,我行可以不核实客户本人的意愿
D.如果网点人员无法抽出时间来进行视频或上门核实,可要求代理人额外出示相关部门开具的证明来作为补充辅助证明材料
……
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