2023信用卡营销推广考试试题分享如下:
1、办理分期时,持卡人可以对()进行分期支付。
A.单件商品
B.组合若干商品
C.单件商品的部分金额
D.组合商品的部分金额
2、如为我行新增审批通过的个人贷款客户,进件时除提供身份证明文件、“三亲”材料及申请表,还应提供如下任一材料?()
A.贷款合同复印件或信贷系统贷款
B.工作单位开具的工作证明记录打印材料
C.房贷客户信息通知单或房贷审批
D.消费贷客户审批单等材料意见表
3、以下哪个渠道不可以办理账单分期?()
A.信用卡客服
B.柜面
C.信用卡微信
D.上行短信
E.邮储食堂APP
4、续卡指信用卡在有效期临近时我行提前对满足风险管控要求的持卡人核发新卡。满足以下哪些条件的卡片不予续卡?()
A.卡片状态或账户状态异常
B.有效期内未激活
C.持卡人主动放弃续卡
D.持卡人信用表现不良
5、手机端进件系统(员工APP)线上发卡附属卡面签补录操作流程包括:()。
A.查询客户信息
B.校验主卡信息
C.核实客户信息
D.面签拍照上传
6、人工客服可办理的业务()。
A.电子现金账户余额查询
B.交易密码设置
C.自动还款加办
D.批核信用卡
……
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