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一、完整试题
影响银行负面评价的因素有哪些?（）
A、新闻媒体负面报道
B、监管部门公布的处罚信息
C、竞争能力
D、各类评比、评级中的负面评价
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二、更多试题
1、代收类业务根据处理方式，可分为（）。
A、网点柜面缴费
B、自助渠道缴费
C、个人网银
D、预存代扣
2、影响银行负面评价的因素有哪些?（）
A、新闻媒体负面报道
B、监管部门公布的处罚信息
C、竞争能力
D、各类评比、评级中的负面评价
3、移动终端管理包括（）等日常管理工作
A、临时停机、启用
B、入网、退网
C、调剂
D、交接
E、保管
4、为更好满足我行的实际应用，提升渠道效能，我行确定了（）和（）的“双通用”发展道路，并于2019年完成了移动展业渠道的“双通用”发展转型。
A、网络通用化
B、业务通用化
C、设备通用化
D、渠道通用化
5、下列哪些突发事件，事发单位应不迟于1小时向主管邮政企业和邮储银行报告突发事件信息？（）
A、挤兑事件
B、丢失或泄露大量重要资料、重要账册、重要空白凭证重要数据或客户信息等，已经或可能造成重大损失、严重影响
C、因自然灾害、事故灾难、公共卫生事件致使5个以上营业网点停业3天以上，或者造成重大社会影响
D、盗窃业务库、保管箱库、现金业务区、自动设备存放的现金、贵金属或其他物品等值人民币100万元以上
E、因聚众围堵、冲击银行机构，致使1个营业网点停业4小时以上，2个以上营业网点停业2小时以上，或者造成重大社会影响
