面对没有合作过的客户时，应该如何进行谈判开局（）

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1、面对没有合作过的客户时，应该如何进行谈判开局（）

A.在热情、真诚的畅谈中将话题较快转入实质性谈判

B.要尽可能争取创造比较友好、随和的气氛。并在适当的时候，将话题转入实质性谈判。

C.在比较诚恳的态度下，承认自己之前的失误，目前已经改进的保障，感谢对方给到的机会。

D.力争创造比较友好、真诚的气氛，友善介绍双方人员，淡化双方的陌生感，以轻松的话题为主，并选择适当的时候，将话题转入实质性谈判。

2、在谈判过程中，如果双方意见分歧较大，我们采用迁就他人的方法破局，优势是（）

A.速度最快

B.兼顾双方利益，较快达成共识

C.不发生冲突，回避矛盾

D.大事化小，受别人欢迎，缓解冲突

1、首次谈判时应该如何导入话题()

A.对合作方的到来表达欢迎

B.明确本次谈判的目的

C.阐述流程

D.表达希望达到的结果

2、在谈判过程中有效传达信息的方法有哪些（）

A.开始时先讨论易解决的问题，然后再讨论易引起争论的问题

B.把正在讨论的问题和已经解决的问题连接，就有希望达成协议

C.伺机传递消息给对方，影响对方的意见，继而影响谈判的结果

D.先让对方知道那个较能合意的消息，然后再是坏消息

E.强调双方处境的相同要比强调彼此差异，更能使对方了解和接受

F.强调合同中有利于对方的条件，这样才能使合同交易签订

G.通常人比较容易记住对方所说话的头尾部分，中间不易记住