惠安县2023年消费维权知识线上有奖答题活动

3月15日是国际消费者权益日，目的是在全球范围内更好地保护消费者的权益。为宣传、普及消费维权法律法规，营造放心消费环境，惠安县消费者权益保护委员会、惠安县市场监督管理局组织开展了2023年消费维权法律法规知识线上有奖答题活动，活动以“提振消费信心”为主题，于3月13日正式启动。

【活动时间】

开始时间：2023年3月13日

截止时间：2023年3月31日

【参与方式】

本次活动为线上形式开展，参赛者通过“惠安县市场监督管理局”微信公众号即可参与答题

那么你们对消费维权知识了解多少呢？下面一起来看看吧!

1、消费者依法享有哪些权利?

1.安全权

2.知情权

3.选择权

4.公平交易权

5.求偿权

6.结社权

7.获得知识权

8.受尊重权

9.监督权

2、发生消费纠纷时怎么维权?

按照《消费者权益保护法》的规定，消费者可以通过以下五种途径解决消费纠纷：

(一)与经营者协商和解

(二)请求消费者协会调解

(三)向有关行政部门投诉

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁

(五)向人民法院提起诉讼

消费者权益受损害时，可拨打当地消协组织电话或市场监管12315投诉举报电话进行维权

来源：【3·15提振消费信心】消费维权知识线上有奖答题，等你来战!