甘孜州市场监督管理局、甘孜州保护消费者权益委员会组织开展了以“提振消费信心 激发消费活力”为主题的消费者维权日有奖知识竞答活动,活动于2023年3月11日正式启动。
【活动时间】
开始时间:2023年3月11日
截止时间:2023年3月25日
3月15日是国际消费者权益日,目的是在全球范围内更好地保护消费者的权益。
那么你们对消费维权知识了解多少呢?下面一起来看看吧!
1、消费者依法享有哪些权利?
1.安全权
2.知情权
3.选择权
4.公平交易权
5.求偿权
6.结社权
7.获得知识权
8.受尊重权
9.监督权
2、发生消费纠纷时怎么维权?
按照《消费者权益保护法》的规定,消费者可以通过以下五种途径解决消费纠纷:
(一)与经营者协商和解
(二)请求消费者协会调解
(三)向有关行政部门投诉
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
(五)向人民法院提起诉讼
消费者权益受损害时,可拨打当地消协组织电话或市场监管12315投诉举报电话进行维权
来源:甘孜州消费者权益日有奖知识竞答来啦!红包多多,先到先得~