1、订立保险合同,销售人员应利用保险公司提供的解释话术,对有关免除保险人责任条款的概念、内容及其法律后果以()形式向投保人作出明确的常人能够理解的解释说明。
A、书面
B、口头
C、书面或者口头
D、书面和口头
2、代销个人理财产品的宣传推介材料应由()制作。
A、总行
B、一级分行
C、产品管理人
D、销售机构
3、自有理财产品营销关键环节中,若消费者超过()未进行风险承受能力评估或发生可能影响风险承受能力的情况,须重新进行风险承受能力评估。
A、3个月
B、6个月
C、9个月
D、一年
4、一个员工的同一个轻微违规行为,()。
A、按照次数累计积分
B、按照次数累计积分,最高不超过3次
C、视情节轻重酌情积分
D、积一次分,不重复积分
5、下列()情形,情节严重或后果严重的,给予降级至开除处分,或解除劳动合同。
A、遗失移动展业终端,造成不良后果的
B、未按规定使用移动展业设备办理业务的
C、未双人分管尾箱与移动终端的
D、未按规定管理、使用移动展业尾箱的
6、二级分行和一级支行相关部门的主要职责与()相关对应部门主要职责一致。
A、总行
B、一级分行
C、一级支行
D、二级分行