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[多选题]

车站工作人员服务过程中应坚持（）以及文明用语，禁用服务忌语。

A.首问负责

B.礼貌热情

C.耐心解答

D.用语规范

E.使用普通话（乘客提问时使用方言或外语的除外）

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发布时间：2021-12-24

更多“车站工作人员服务过程中应坚持（）以及文明用语，禁用服务忌语。”相关的问题

第1题

开展纳税服务工作应坚持的原则（)。

A.依法行政原则

B.公平公正原则

C.公开透明原则

D.效率节约原则

E.文明廉政原则

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第2题

安检人员回答乘客的问询，提供相关乘客服务，特别是老幼病残孕乘客，涉及到车站专业知识无法回答时，应及时联系车站工作人员。（)

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第3题

在制定物业管理方案的过程中，首先应做的工作是()。

A.初步确定物业管理方案要点

B.成立工作小组，培训工作人员

C.准备资料、设备和经费

D.调查项目情况以及业主和使用人的服务需求

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第4题

判断题：国有企业（公司)和集体所有制企业（公司)工作人员,在签订、履行合同过程中违反有关规定或者不负责任的,给党、国家和人民利益

判断题：国有企业(公司)和集体所有制企业(公司)工作人员,在签订、履行合同过程中违反有关规定或者不负责任的,给党、国家和人民利益以及公共财产造成较大损失的,对负有重要领导责任者,应给予撤销党内职务处分。

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第5题

营运服务稽核是指针对收费工作人员在（）等工作中的文明服务情况进行稽核。

A.收费

B.稽核

C.追缴

D.通行秩序引导

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第6题

窗口服务单位应当制定并公布文明服务规范，教育和督促窗口工作人员做到，树立窗口文明形象。

A举止文明

B大声喧哗

C服务热情

D工作规范

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第7题

根据《公共资源交易平台服务标准（试行)》（发改办法规﹝2019﹞509号)，公共资源交易平台运行服务机构应建立健全不良交易行为发现处置机制，工作人员在交易服务过程中，对发现的不良交易行为应进行记录，并及时报送至有关司法部门依法处理。（)

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第8题

高速公路经营管理单位应当健全规章制度，坚持守法、诚信、规范运营，提供（)的服务。

A.安全

B.便捷

C.文明

D.整洁

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第9题

会计人员实事求是地反映企业的经济业务是（）道德规范的基本要求。A.文明服务B.廉洁自律C.坚持准

会计人员实事求是地反映企业的经济业务是（）道德规范的基本要求。

A.文明服务

B.廉洁自律

C.坚持准则

D.诚实守信

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第10题

会计人员实事求是地反映企业的经济业务是（)道德规范的基本要求。A．文明服务B．廉洁自律C．坚持准则

会计人员实事求是地反映企业的经济业务是()道德规范的基本要求。

A．文明服务

B．廉洁自律

C．坚持准则

D．诚实守信

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第11题

推行行政执法公示制度、执法全过程记录制度、重大执法决定法制审核制度改革应当坚持()、()、()的原则。

A.依法有序、科学规范、便捷高效

B.依法有序、科学规范、服务人民

C.依法有序、公正文明、便捷高效

D.执法文明、科学规范、便捷高效

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注册商标必须具备()特征。 A.具有一定知名度 B.具有显著特征 C.具有相当美誉度奥林匹克标志权利人依照《奥林匹克标志保护条例》对奥林匹克标志享有()。 A.所有权 B.使用权下列()标志可以申请注册商标。 A.三维标志 B.仅表示产品功能的商标 2023年1至9月，立案查处乡科级干部()。 A.2万人 B.4.3万人 C.5.7万人新质生产力以()为核心标志。 A.高质量发展 B.全要素生产率大幅提升 C.改革开放 2024年政府工作报告指出，提高“一老一小”个人所得税()附加扣除标准，6600多万纳税人受益。以下满足原创标准的是？（） A.自己撰写视频文案，并制作成视频 B.将某网络热门文章/影评，配音制作成视频以下满足原创标准的是？（） A.自己截取的影视/综艺/体育赛事片段 B.自己截取的音乐MV/演唱会片段《2024年哈尔滨市医疗保障定点零售药店服务协议》中，集采药品定点零售药店要确保集采药品、耗材进药店品种齐全，要按()承诺的加价率销售中选药品，做到集采药品信息可追溯，避免集采药品流入非法渠道。为实现我国碳达峰与碳中和目标，新型电力系统的核心特征在于()。 A、化石能源占据主导地位 B、石油占据主导地位

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