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[主观题]

窗口服务单位应当制定并公布文明服务规范，教育和督促窗口工作人员做到，树立窗口文明形象。

A举止文明

B大声喧哗

C服务热情

D工作规范

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发布时间：2020-02-26

更多“窗口服务单位应当制定并公布文明服务规范，教育和督促窗口工作人员做到，树立窗口文明形象。”相关的问题

第1题

宝鸡市政务服务单位应当制定文明服务规范，公示（)，建立政务服务评价制度和投诉处理机制。

A.服务承诺

B.服务热线

C.工作职责

D.办事流程和指南

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第2题

窗口服务工作人员应当遵守文明行为规范，做到语言文明、服务热情、工作规范。（)

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第3题

窗口服务行业和单位应当制定优质服务标准和文明行为规范，将（)纳入职业规范要求和岗位培训内容，倡导微笑服务。

A.文明行为规范

B.文明行为促进条例

C.茂名市民文明公约

D.好心精神

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第4题

以下关于政务服务中心首问责任制度说法正确的有（）。

A.政务服务中心和部门窗口应设立首问责任岗，制定首问责任岗职责并公示

B.只需进行形式要件审查的服务事项应即来即办

C.首问责任人应按岗位职责认真办理服务事项，对不属于本岗位办理的服务事项应履行告知义务或引领至该服务事项承办窗口

D.首问责任人应当主动热情，礼貌待人，规范用语，耐心接受问询

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第5题

餐饮服务单位应当提供公筷公勺服务餐饮行业主管部门以及相关行业组织应当制定分餐制服务规范，并推动餐饮服务单位落实要求以上说法

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第6题

各级人民政府及其有关部门、公共服务机构应当制定文明服务规范，落实便民措施。（）

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第7题

执法部门和窗口服务单位工作人员应当（），规范服务，使用文明用语，礼貌待人。

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第8题

杭州市市交通运输行政主管部门是城市轨道交通运营行政主管部门，负责本办法的组织实施和监督检查，并履行下列职责（)。

A.组织制定并公布城市轨道交通运营服务规范和乘客守则

B.对城市轨道交通运营单位的服务质量、行车安全、站容秩序等方面进行监督检查，发布年度运营情况评估报告

C.组织制定和实施城市轨道交通运营突发事件应急预案

D.受理公众对运营单位服务质量的投诉，依法查处城市轨道交通运营管理中的违法行为

E.有关法律、法规、规章规定的其他职责

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第9题

市人民政府应当建立健全基本养老服务体系，制定并公布居家养老服务清单。（）

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第10题

电子认证服务提供者应当制定、公布符合国家有关规定的电子认证业务规则，并向国务院信息产业主管部门备案。电子认证业务规则应当包括责任范围、作业操作规范、信息安全保障措施等事项。（）

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中共江西省委组织部中共江西省委教育工委印发《关于进一步加强全省中小学校党的建设工作的意见》的通知绝密级文件，除另行规定外，保密期限最长为()。（2024） A.5年 B.10年 ()是一种法定的文字与符号标识，用以表明所标识的物品(载体以及设备、产品等)承载内容属于国家秘密，并提示其密级和保密期限。第五届全国人大常委会第六次会议决定，每年3月12日为全国的()节。观古今于须臾，抚四海于()没有历史感，文学家、艺术家就很难有丰富的灵感和深刻的思想民族工作“三和”是什么()。1.和睦相处2和衷共济3.和谐共处4.和谐发展合同解除权，自公司知道有解除事由之日起，超过()不行使而消灭。自保险合同成立之日起超过()的，公司不得解除保险合同。分公司理赔管理岗填写《理赔特殊案件呈报单》，预付金额5万元(含)以下经()签字后传真至总部运营管理部业务相关室。据运作方式不同，可分为封闭式理财产品和()。 A、私募理财产品 B、公募理财产品理财经理退出岗位、机构变更、离职前要做好工作交接，接任理财经理应及时将新的服务关系通知至管户客户，原则上()内通知财富客户。

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