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[单选题]

根据客房出入库管理要求,下列对客房物品出入库管理的描述,理解不正确的是哪项()?

A.入库负责人应是客房经理或客房领班;入库前,应先审查将要入库的货品是否与申购的原始单据符合

B.入库时分别审查物品的品名、规格、数量及质量,如发现差异,应做好记录并上报。

C.客房出库负责人是客房经理或客房领班,发放客用品时,应根据《客房服务员工作报表》的合计数进行发放;

D.出库前,应审查物品的品名、规格、数量是否一致,在每月月底统计本月出库数量,做好登记。

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更多“根据客房出入库管理要求,下列对客房物品出入库管理的描述,理解不正确的是哪项()?”相关的问题

第1题

根据客房领班岗位职责要求,下列描述不正确的是哪项()?

A.含客房服务员的全部工作内容,满足客人的服务需求

B.协助并指导工程维护员制定客房维护保养计划

C.做好员工在岗培训与督导

D.协助客房经理完成客房基础管理

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第2题

对疑似患者益出物污染的毛巾等物品,单独用塑料袋密封,与普通客房布草分开送洗清洁,以防交叉感染。()
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第3题

发行库业务主要有下列种类,除()以外。

A.办理金银出入库

B.假币调运

C.保管品出入库

D.办理代保管品出入库

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第4题

下列关于对客用品盘点要求的描述,理解不正确的是哪项()?

A.客用品盘点包括易耗品盘点和低值易耗品盘点,相关盘点表格由客房经理保存;

B.客用品盘点由客房经理/领班进行,运营经理复核签字,若出现差异时,则在备注中说明原因;

C.盘点时,对应的库存客用易耗品数量须记录在《每日客用品统计表》的“实盘数”中

D.盘点后,客房经理根据库存数量向店长提出申购需求,店长审批后,可进行申购。

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第5题

根据酒店钥匙管理规定,下列选项中不应存放在客房机械钥匙箱中的物品是哪一项()?

A.酒店备用钥匙箱钥匙

B.客房机械钥匙A套

C.防盗电子保险箱的密码机械钥匙

D.《如家客房机械钥匙领用/归还记录本》

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第6题

根据客房物品摆放要求,以下对客房布草的摆放标准,描述正确的是哪项()?

A.卫生间的毛巾摆放,面向浴巾架:左边黄色,右边兰色;浴巾毛边相对,光边朝外。

B.客房卫生间布草折叠规范、位置摆放正确、无破损、无毛边、柔软度适中。

C.客房布草摆放时,应注意大小和数量符合标准,同一间房间的布草不能有色差。

D.所有选项皆对

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第7题

下列关于客房计划卫生项目管理,理解不正确的是哪项()?

A.客房经理应根据酒店出租率情况,做好每天的大清洁项目的安排,确保清洁项目的彻底执行

B.计划卫生项目清洁完毕后应由服务员现行进行自查,大清洁由客房经理进行抽查。

C.客房经理根据《客房项目保洁周期表》,合理制定计划卫生项目

D.制定计划卫生项目时需注意大清洁项目的确定,剩余项目即为单项清洁,单项清洁项目需注意清洁周期

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第8题

根据VIP接待流程要求,下列哪项操作不需要客房经理去执行()?

A.选择一间条件适合的房间VIP房间

B.在大堂门口迎候VIP客人

C.通知楼层服务员接待服务

D.把提供给VIP的物品放入房间

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第9题

客房服务员要求懂得饭店的(),熟悉客房部的管理业务。

A.基本概念

B.一般知识

C.操作技能

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第10题

下列对《客房房态表》的管理,不符合标准的是哪项?()

A.《客房房态表》应符合公司标准版本,酒店可通过中央采购或自行印制使用;

B.客房经理/领班分别于每天10:00和16:00递交《客房房态表》给前厅经理/副理核对;

C.《客房房态表》与PMS系统存在差异时,前厅经理/副理应及时核查,写明差异情况,交运营经理审核签字;

D.《客房房态表》上应有客房经理/领班及前厅经理/副理的签字,前台存档,以备查询。

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