题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
银行保险机构应当在官方网站、移动客户端、营业场所或者办公场所醒目位置公布本单位的投诉电话、通讯地址等投诉渠道信息和(),开通电子邮件、官网平台等互联网投诉渠道的,应当公布本单位接收消费投诉的电子邮箱、网址等。在产品或者服务合约中,银行保险机构应当提供()或者其他投诉渠道信息。
A.消费投诉处理流程;投诉电话
B.上级监管部门投诉渠道;联系方式
C.投诉受理途径;服务热线
答案
查看答案