更多“《铁路旅客运输服务质量标准》规定,列车始发和进入夜间运行时,做好旅客去向登记,掌握()和旅客到站。”相关的问题
第1题
《铁路旅客运输服务质量标准》要求,列车广播不干扰旅客正常休息,22∶00后始发的列车可在开车后广播()。
A.40min
B.50min
C.30min
D.20min
点击查看答案
第2题
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,胸章(长方形职务标志)佩戴在上衣右胸口袋上方正中。()
点击查看答案
第3题
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,与机车连接的客车后部端门、行李车端门锁闭。()
点击查看答案
第4题
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,乘务人员出乘,着装统一规范,整洁大方,佩戴()标志。
点击查看答案
第5题
《铁路旅客运输服务质量标准及作业要求》中中等站行包仓库管理要求如何规定?
点击查看答案
第6题
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,软、硬卧和软座车厕所配备()。
A.除臭剂、卫生纸
B.擦手纸、洗手液
C.香皂、卫生纸
D.卫生纸、芳香球
点击查看答案
第7题
《铁路旅客运输服务质量标准》规定:客运人员在接班前和工作中不食用()等异味食品。
点击查看答案
第8题
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,车厢设旅客留言簿,并在留言簿上公布本单位受理投诉电话、通信地址、邮政编码,()应及时审阅、处理旅客意见。
点击查看答案
第9题
《铁路旅客运输服务质量标准及作业要求》中中等站客运人员立岗姿势标准是什麽?
点击查看答案
第10题
《铁路旅客运输服务质量标准》要求:不在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他()的动作。
A.不雅观、不大方
B.不粗鲁、不野蛮
C.不文明、不礼貌
D.不冷静、不礼貌
点击查看答案