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[单选题]

《铁路旅客运输服务质量标准》规定,乘务人员出乘,着装统一规范,整洁大方,佩戴()标志。

A.上岗

B.职务

C.工作

D.工种

答案
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更多“《铁路旅客运输服务质量标准》规定,乘务人员出乘,着装统一规范,整洁大方,佩戴()标志。”相关的问题

第1题

《铁路旅客运输服务质量标准》规定,胸章(长方形职务标志)佩戴在上衣右胸口袋上方正中。()
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第2题

《铁路旅客运输服务质量标准》规定,与机车连接的客车后部端门、行李车端门锁闭。()
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第3题

《铁路旅客运输服务质量标准及作业要求》中中等站行包仓库管理要求如何规定?

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第4题

《铁路旅客运输服务质量标准》规定,软、硬卧和软座车厕所配备()。

A.除臭剂、卫生纸

B.擦手纸、洗手液

C.香皂、卫生纸

D.卫生纸、芳香球

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第5题

《铁路旅客运输服务质量标准》规定,列车始发和进入夜间运行时,做好旅客去向登记,掌握()和旅客到站。

A.旅客动态

B.旅客人数

C.车内人数

D.乘车人数

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第6题

《铁路旅客运输服务质量标准》规定:客运人员在接班前和工作中不食用()等异味食品。

A.葱、蒜

B.辣椒、蒜

C.葱、姜

D.花椒、辣椒

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第7题

《铁路旅客运输服务质量标准》规定,车厢设旅客留言簿,并在留言簿上公布本单位受理投诉电话、通信地址、邮政编码,()应及时审阅、处理旅客意见。

A.值班员

B.列车长

C.添乘干部

D.乘务员

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第8题

《铁路旅客运输服务质量标准》列车空调温度原则上夏季保持()℃。

A.22-24

B.24-28

C.26-28

D.22-28

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第9题

《铁路旅客运输服务质量标准》列车空调温度原则上冬季保持()℃。

A.15-24

B.15-20

C.18-24

D.18-20

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第10题

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定:乘务人员对旅客的配合与支持,表示感谢。()
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