客户购买基金产品时,对客户资金账户相应金额实时扣款,日终后将购买信息采用指定方式发送至()。
A.基金份额持有人
B.基金公司
C.中国证券登记结算有限公司
D.基金托管人
A.基金份额持有人
B.基金公司
C.中国证券登记结算有限公司
D.基金托管人
第1题
A.银行经办人员在客户回单联上加盖业务印章,开出列虚假入账凭证、销毁客户缴款凭证,截留客户资金。
B.办理单位定期存款、单位通知存款时,以打印机故障为由,手写存单金额大于系统录入金额,侵占客户资金。
C.私自或串通外部人员,利用熟悉单位账户资金使用规律条件,将单位存入款项不入账处理,在客户查询、对账时提供虚假信息,侵占、挪用资金。
D.上门收款业务中,利用客户对银行的信任,收款不入账或少入账,侵占客户资金。
第2题
客户要求查询账户资金情况时,账面情况要用清晰洪亮的语言告知客户,以防出现客户听错的情况。()
第4题
契约型私募基金的基金管理人应当将募集期间客户的资金存放于私募基金募集()账户。
A.存款专用
B.结算专用
C.保证金专用
D.一般存款专用
第5题
A.质量中心型客户:对产品最敏感,客户重视产品核心内容和实际应用功效是否满足需求,往往要在几家银行之间对比产品质量。
B.资金饮揭型客户:由于客户资金紧缺,在缺乏竞争情况下,银行可选用较高价格的产品。
C.价格中心型客户:选择能够满足客户需求而价格相对较低的产品。
D.关系中心型客户:选择性价比适中的产品。民营企业的选择很独特,你的产品最好但不一定选择你,而在于你是谁,你的为人处世非常重要。
第7题
A.客户对企业以及企业产品或者服务的满意程度
B.客户满意后而产生的对某种产品品牌或公司的依赖、维护和重复购买的一种心理倾向
C.客户对企业利润的贡献程度
D.客户与企业发生初次交易之后继续购买该企业产品或者服务的程度
第8题
客户主动要求了解或购买有关与衍生交易相关的投资产品时,商业银行应()。
A.向客户当面说明有关产品的投资风险和风险管理的基本知识,然后销售
B.直接销售
C.向客户当面说明有关产品的投资风险和风险管理的基本知识,并以书面形式确认是客户主动要求了解和购买产品
D.以书面形式确认是客户主动要求了解和购买产品,然后销售
第9题
A.客户关心产品或服务的细节时
B.客户不断认同你的看法时
C.在回答或解决客户的一个异议后,客户表示满意
D.客户各项需求需要满足时
E.当客户对某一方面表现出浓厚兴趣时
第10题
A.向客户严先生推荐某理财产品时,根据评估结果严先生不适合购买该产品,小张坚决不让严先生办理此业务
B.银行推出某衍生品理财产品,小张向有股票投资经验的李先生推荐该产品,未进行风险揭示
C.向每位客户介绍产品时,小张都进行风险揭示
D.根据评估客户严先生不适合某理财产品,但是严先生坚持要购买该产品,小张直接让客户购买该产品
E.推荐理财产品之前,小张对客户情况进行调研和评估
第11题
A.商业银行应先调查客户的财产状况、投资经验、投资目的以及相关风险的认知和承受能力,评估客户是否适合购买所推介的产品,将评估意见告知客户,双方签字
B.客户评估报告认为某一客户不适宜购买某一产品时,但客户坚持要求购买的,商业银行应尊重客户意愿,无须列明商业银行的意见
C.商业银行应主动向未进行过衍生金融产品交易的客户推荐销售此类产品
D.商业银行应向有意购买产品的客户当面说明有关产品的投资风险和风险管理的基本常识
E.商业银行应用通俗易懂的语言说明相关产品的投资风险,配以必要的示例,说明最有利的投资情形