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[主观题]

销售人员在聆听客户谈话时，应以鼓励对方的表达为主。此种说法：（)

销售人员在聆听客户谈话时，应以鼓励对方的表达为主。此种说法：()

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发布时间：2019-10-02

更多“销售人员在聆听客户谈话时，应以鼓励对方的表达为主。此种说法：（)”相关的问题

第1题

关于销售过程中的聆听技巧，表述错误的是：()

A.心无旁骛，决不分心

B.调动全身肢体，有丰富的表情与眼神

C.客户提出问题时，应该立即进行说明

D.不打断对方的谈话

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第2题

下列选项中，不属于销售人员与客户沟通时的正确做法的是：()

A.设身处地地聆听

B.展露舒心的微笑

C.真诚地赞美客户

D.保持说话的主动权

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第3题

关于销售人员在接触客户时的做法，表述错误的是：()

A.树立良好的形象

B.告之公司对客户的益处

C.评判竞争对手的产品

D.了解对方的需求

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第4题

营业人员与客户交谈过程中，倾听比谈话更重要，在倾听时可以随意抢嘴发言或打断对方谈话。（）

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第5题

聆听的要点不包括()。

A.目光接触

B.恰当的面部表情

C.不宜鼓励对方多说

D.听者与说者的角色顺利转换

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第6题

在成长期阶段，企业对销售人员进行的技能培训不包括：()

A.“破冰”谈话技巧

B.了解客户背景的能力

C.制定销售计划的能力

D.价格谈判的技能

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第7题

在与人交谈时，要善于聆听他人的意见，不要任意否定对方的见解。（）

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第8题

以下哪一项属于行政处罚？（)

A.某甲保险公司产品设计严重偏离主附险设计原则，且偏离重疾保障本源，停止报备产品三个月

B.某乙保险公司给予客户保险合同以外利益，停止接受新业务三个月

C.某丙保险公司内部控制存在缺陷，经营管理混乱，对总经理进行监管谈话

D.某丁保险公司在银保渠道的使用的辅助行销用品存在不规范话术，并有销售人员驻点销售，限期责令改正

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第9题

以下行为存在较大安全隐患的有（)。

A.谈话中，被谈话人情绪激动，拍桌子出言不逊，谈话人员与其针锋相对，要在气势压倒对方

B.调取人事档案时，主动了解被核查对象所受到的过往奖惩，知根知底

C.谈话后，被谈话对象虽表示自行回家更为合适，但明显有紧张不安情绪的，谈话人员直接放任其自行离去

D.拟移送纪委监委的被核查人主动联系先期谈话人员表达说清事实的意愿，谈话人员因“移送前原则上不再开展谈话”规定拒绝其要求

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第10题

在手势语运用中，切忌谈话时伸出食指指点（），这是一种不礼貌的行为。

A.天空

B.自己

C.对方

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接收机构人员至发放机构现场领用重要单证，建立备案制度的，由至少()名备案人员持身份证件或工作证(含照片)办理领用手续。分行遇到外汇局的监管数据报送问题，可以请示()。 A、收益局 C、当地汇局网络运营者违反《保密法》第34条规定的由哪些部门按照各自职责分工依法予以处罚?()(2024)《保密法》共几章、几条?()(2024) A.五章六十五条 B.五章六十三条 ()年颁布的《关于规范金融机构资产管理业务的指导意见》《商业银行理财业务监督管理办法》等一系列监管办法要求要求银行理财产品打破别性兑付，全国向净值化转型。(2024)当ITM交易成功但电子签名功能无法正常使用时，无需客户进行签字确认。()(2024)数字化转型布局中的双轨并行是数字化（）。 A、系统架构完善 B、商业模式创新 ()计算机不得配备、安装、使用视频和输入设备。(2024) A.所有的 B.涉密的机关单位应对在岗涉密人员进行保密专题教育培训，每人每年不少于()个学时。（2024） A.4 B.6 中共江西省委组织部中共江西省委教育工委印发《关于进一步加强全省中小学校党的建设工作的意见》的通知指出要加大对优秀青年教师的政治引领和政治吸纳力度，抓好入党积极分子培养，落实“()”制度，提高党员发展质量。

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