第1题
A.理解班组员工,评估每一位员工的技能,从而帮助他们发挥最佳水平
B.帮助班组员工开发技能,“指导”而不是“告知”,激发员工主动性和自制力
C.让班组员工知道你对他/她有很高的期望
D.给予员工足够的感情支持,为员工创造一个合适的环境
第2题
A.了解老赵的真实想法,再想对策
B.告诉老赵今后不许在班组里发牢骚,影响不好
C.平时注重多和老赵沟通,对老赵的能力表示认可
D.适时对老赵的生活和工作予以关心和帮助
第3题
A.定期研究群团工作
B.领导和支持基层群团组织开展工作
C.把员工群众的创造活力充分发挥到岗位建功上
D.在“三基”工作中发挥引领作用
E.在班组建设中发挥政治引领作用
第7题
A.班组长是班组生产经营的组织协调者和指挥者,处于“兵头将尾”的地位
B.班组长是直接的生产者和技术带头人,应能解决工作中的所有技术难题
C.班组长是班组员工的教练,是员工职业生涯发展的引导者
D.班组长实质上还是一个干活的,算不上管理者
第9题
A.李班长是业务骨干出身,总觉得班组员工的业务能力不够强,凡事都要亲力亲为才放心
B.林班长的班组,奖金多的工作大家都抢着干;没有绩效的工作都不愿做,林班长只好自己做
C.张班长把自己不喜欢和不擅长的工作都分给班组员工去做,说,“这是充分授权”
D.孙班长总是把工作全部分给班组员工,自己坐在办公室等结果,说“领导要把握宏观,哪能埋头于具体工作呢?”
第10题
A.在企业各项经营管理活动中要充分发挥市场的引领作用
B.要推动全体员工转变思维方式,聚焦价值创造,以企业发展彰显央企的经济价值和社会价值
C.把创造价值和效益作为评价企业经营活动和员工行为的唯一标准
D.全体员工要树立市场意识,深入学习市场规律,科学运用市场机制,遵循市场竞争法则