题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
一个强大的CRM解决方案应该是把()相结合。
A.接触点的分析型CRM和其后台的数据仓库结合
B.接触点的分析型CRM和运营型后台的数据仓库结合
C.接触点的运营型CRM和其后台的数据仓库结合
D.接触点的运营型CRM和分析型后台的数据仓库结合
答案
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A.接触点的分析型CRM和其后台的数据仓库结合
B.接触点的分析型CRM和运营型后台的数据仓库结合
C.接触点的运营型CRM和其后台的数据仓库结合
D.接触点的运营型CRM和分析型后台的数据仓库结合
第2题
A.A.验证和测试系统的可执行性
B.B.把原先的前台系统转换成后台系统
C.C.对业务流程、制度进行修改
D.D.把原先的前台系统转换到CRM系统
第5题
以下关于微信公众平台的说法,正确的是()。
A是企业开发客户的强大武器
B是企业移动CRM
C是企业移动互联门户
D是企业一个可有可无的产品
第6题
在分析CRM于租赁管理中的应用之前,需要首先明确租赁管理所面向的客户对象和()。
A.公司规模
B.业务特征
C.经营管理
D.管理模式