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[多选题]

基于过程的质量管理体系中，组织为满足顾客（和其他相关方)需求提供产品并使其满意的活动，由（)等几大过程构成。

A.产品实现

B.持续改进

C.管理职责

D.资源管理

E.测量、分析和改进

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发布时间：2020-07-09
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第1题

质量管理体系文件的多少、详略程度可以由组织结合自身的特点决定，以（）为标准。

A.过程受控和满足需求

B.检验合格

C.顾客需求和期望

D.认证机构的的要求

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第2题

基于社会责任的组织管理体系的融合或-体化,通过质量管理体系,应对（），一方面,避免或尽可能降低质量不合格风险，以保障和维护消费者(包括客户)在产品和服务质量方面的权益;另一方面,通过持续改进,促进顾客满意度水平不断提高，以便为消费者和社会提供更卓越的产品和服务质量,满足其需求。

A.质量风险和质量机遇

B.风险和机遇

C.质量风险和机遇

D.环境风险和机遇

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第3题

在质量管理体系八项原则中，体现组织进行质量管理的基本出发点与归宿点的原则是（)。A．以顾客为关注

在质量管理体系八项原则中，体现组织进行质量管理的基本出发点与归宿点的原则是()。

A．以顾客为关注焦点

B．基于实施的决策方法

C．领导作用

D．持续改进

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第4题

组织应积极采用过程方法，建立、实施质理管理体系并改进其有效性来满足顾客要求，增强顾客满意的方法是（）。

A.识别质量管理体系所需过程及其在组织中的应用

B.确定为确保这些过程的有效运行和控制所需的准则和方法

C.确保可以获得必要的资源和信息，以支持这些过程的运行和对这些过程的监视

D.实施必要的措施，以实现对这些过程的持续改进和对这些过程策划的结果

E.对所有信息进行必要的删减

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第5题

在质量管理体系的八项原则中，体现组织进行质量管理的基本出发点与归宿点的原则是（)。A.以顾

在质量管理体系的八项原则中，体现组织进行质量管理的基本出发点与归宿点的原则是()。

A.以顾客为关注焦点

B.领导作用

C.基于事实的决策方法

D.持续改进

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第6题

GB／T 19001--2008标准要求组织积极采用（)，建立、实施质量管理体系并改进其有效性，通过满足顾

GB／T 19001--2008标准要求组织积极采用()，建立、实施质量管理体系并改进其有效性，通过满足顾客要求，增强顾客满意。

A.统计技术

B.过程方法

C.决策科学

D.风险管理

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第7题

增强和满足质量要求能力的循环活动使企业的质量管理走上良性循环的轨道。这主要体现了质
量管理体系原则中的（）。

A．以顾客为关注焦点

B．全员参与

C．过程方法

D．持续改进

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第8题

【单选题】质量管理体系IATF16949的七项管理原则分别是：以顾客为关注焦点、领导作用、全员积极参与、（）、过程方法、改进、关系管理。

A.相关人员参与

B.基于事实的决策

C.数据分析

D.循证决策

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第9题

采用质量管理体系是组织的一项战略决策，能够帮助其（)，为推动可持续发展奠定良好基础。

A.产品和服务质量

B.提高整体绩效

C.对满足顾客要求的能力

D.A+B+C

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第10题

质量管理体系可以（)。

A.帮助组织实现顾客满意

B.为组织提供实现持续改进的框架

C.向顾客提供信任

D.使管理过程标准化

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考试指南 全部 >
X发现本单位领导Y涉嫌严重违纪和职务违法、职务犯罪问题，他可以通过哪些方式提出检举控告?()深入推进信访工作法治化中“五化四到位”的“四到位”指的是()。 A.转办督办到位 B.对信访事项依照法律规定和程序按时处理到位党勇于自我革命的意义包括()。 A.消除党内矛盾，避免内部竞争 B.强化党的绝对权威，弱化社会监督在党的自我革命实践中，反腐败斗争取得了哪些阶段性成果?（） A.反腐败斗争取得压倒性胜利并全面巩固 B.腐败现象依然严重，反腐败斗争形势严峻党的自我革命重要思想对于提升党员干部的党性修养有何作用?()严明党的纪律在推进党的自我革命中的作用是()。 A.强化党的组织性和纪律性 B.削弱党的凝聚力和战斗力政治纪律是最重要、最根本、最关键的纪律，遵守党的政治纪律是遵守党的全部纪律的()。在推进党的自我革命中，以下()举措有助于加强党的纪律建设。党的自我革命与党的长期执政能力之间的关系是()。 A.自我革命会削弱党的长期执政能力 B.自我革命是提升党的长期执政能力的关键业务工作接受上级业务部门指导的单位，保密工作以()管理为主，同时接受上级业务部门的指导。
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