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消费纠纷投诉渠道有哪些。全国12315互联网平台，智慧315，12315热线。（)

消费纠纷投诉渠道有哪些。全国12315互联网平台，智慧315，12315热线。()

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发布时间：2019-07-07

更多“消费纠纷投诉渠道有哪些。全国12315互联网平台，智慧315，12315热线。（)”相关的问题

第1题

银行保险机构应当在官方网站、移动客户端、营业场所或者办公场所醒目位置公布本单位的投诉电话、通讯地址等投诉渠道信息和（)，开通电子邮件、官网平台等互联网投诉渠道的，应当公布本单位接收消费投诉的电子邮箱、网址等。在产品或者服务合约中，银行保险机构应当提供（)或者其他投诉渠道信息。

A.消费投诉处理流程；投诉电话

B.上级监管部门投诉渠道；联系方式

C.投诉受理途径；服务热线

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第2题

消费者通过其他渠道维权的，平台应当向消费者提供经营者的真实的网站登记信息，积极协助消费者维护自身合法权益。因此第三方交易平台经营者应当建立（）制度。

A.消费纠纷和解

B.消费维权自律制度

C.消费者权益保护

D.不良信息处理

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第3题

南海区消费者可以通过以下那个渠道了解本土消费投诉信息，提前防范消费陷阱，实现指尖上“货比三家”。()

A.淘宝

B.南海区消费投诉公示平台

C.优栈网

D.国家企业信用信息公示系统

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第4题

下列哪几项是110报警服务台接到消费纠纷警情应做工作？（)

A、直接告知报警人向法院起诉

B、直接告知报警人打市长热线

C、因服务态度、质量、价格等问题引发的纠纷，应引导报警人找商家协商解决，协商不成可引导其分别向市场监管、消费者协会、发改委等部门投诉，也可到法院提起诉讼

D、如报警人与商家或店方发生冲突，应及时通知辖区公安机关派警处置

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第5题

消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台是（)。

A.12333

B.12315

C.12358

D.12365

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第6题

保险监管机构要在健全完善“信、访、（)、网”四位一体的保险消费投诉渠道的基础上，尽快设立全国统一的保险消费者投诉维权电话号码。

A.微

B.谈

C.面

D.电

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第7题

发挥银行保险机构纠纷化解第一道防线作用主要做好哪些工作？（)

A.强化重点问题源头治理

B.推动消费纠纷多元化解机制运用

C.完善投诉考核机制

D.推行领导接访机制

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第8题

顾客投诉来源渠道有？（）

A.400热线

B.主管机关部门

C.社交平台(微博、小鱼网等)

D.总部、门店

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第9题

金融管理部门、金融机构要建立和完善金融消费投诉处理机制，形成包括以下哪些在内的金融消费纠纷多元化解决机制，及时有效解决金融消费争议？（)

A.自行和解

B.外部调解

C.消费者来信来访

D.仲裁和诉讼

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第10题

《国务院关于加快推进全国一体化在线“互联网+政务服务”平台政务服务平台建设的指导意见》要求强化咨询投诉。按照“（）”原则，形成上下覆盖、部门联动、标准统一的政务服务咨询投诉体系，畅通网上咨询投诉渠道，及时回应和推动解决政务服务中的热点难点问题。

A.统一管理

B.统一规划

C.分级建设

D.分级办理

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注册商标必须具备()特征。 A.具有一定知名度 B.具有显著特征 C.具有相当美誉度奥林匹克标志权利人依照《奥林匹克标志保护条例》对奥林匹克标志享有()。 A.所有权 B.使用权下列()标志可以申请注册商标。 A.三维标志 B.仅表示产品功能的商标 2023年1至9月，立案查处乡科级干部()。 A.2万人 B.4.3万人 C.5.7万人新质生产力以()为核心标志。 A.高质量发展 B.全要素生产率大幅提升 C.改革开放 2024年政府工作报告指出，提高“一老一小”个人所得税()附加扣除标准，6600多万纳税人受益。以下满足原创标准的是？（） A.自己撰写视频文案，并制作成视频 B.将某网络热门文章/影评，配音制作成视频以下满足原创标准的是？（） A.自己截取的影视/综艺/体育赛事片段 B.自己截取的音乐MV/演唱会片段《2024年哈尔滨市医疗保障定点零售药店服务协议》中，集采药品定点零售药店要确保集采药品、耗材进药店品种齐全，要按()承诺的加价率销售中选药品，做到集采药品信息可追溯，避免集采药品流入非法渠道。为实现我国碳达峰与碳中和目标，新型电力系统的核心特征在于()。 A、化石能源占据主导地位 B、石油占据主导地位

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