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[判断题]

预订客房不仅仅是客人为了使住宿得到保证而进行的单方面活动，它已成为饭店推销工作的重要内容。（)

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发布时间：2022-06-08

更多“预订客房不仅仅是客人为了使住宿得到保证而进行的单方面活动，它已成为饭店推销工作的重要内容。( )”相关的问题

第1题

所谓超订，就是为了减少客人无到或临时取消预订给饭店可能造成的损失，饭店在客房实数预订快要满的情况下，再适当增加一定百分比的订房数量的现象。（）

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第2题

客房预订资料按时间顺序存放，便于查找客人姓名。（）

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第3题

客人超过预订时间抵店，为其保留得客房已出租时，客人对此要赔偿违约金。（)

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第4题

饭店为吸引批量客房预订，尤其针对团体、会议客人可向主办单位提出一揽子报价。（）

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第5题

在生活中，预订控制检查的主要内容不包括（)。

A.客人日均消费水平

B.订房人与住宿人

C.客人抵、离店日期

D.房型分类专业用语

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第6题

为了缓解客人的疲劳感，使客人感到舒适、轻松，有些饭店在客房走廊播放（)分贝的轻松、动听的音乐以调节环境。

A.3～5

B.5～7

C.7～9

D.9～11

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第7题

无预订重在查找订房记录，核对预订信息，而有预订则应检查有无空房，如有空房，则重在有针对性地向客人介绍、推销客房，如无空房则应婉拒客人，或为客人介绍其他酒店。（)

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第8题

在接待无预订的散客时，下列做法中（)是不妥当的。

A.主动询问客人住宿要求

B.注意查看当日可租房状况

C.若客人不接受房价，则应直接予以回绝

D.主动介绍价格

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第9题

饭店在客户销售中，往往会根据供求状况和客人住宿时间的长短来决定接受客人预订的先后顺序和优

惠程度，这属于饭店收益管理的（）策略。

A.超额预订 B.时滞控制

C.折扣配置 D.差异营销

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第10题

如果为无预订入住，则应先询问客人需要几间房，住几天，然后查看电脑房态，了解是否有可供出租的客房，如果没有空房，则应直接告知客人实情，然后欢迎其下次光临。（)

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第五届全国人大常委会第六次会议决定，每年3月12日为全国的()节。观古今于须臾，抚四海于()没有历史感，文学家、艺术家就很难有丰富的灵感和深刻的思想民族工作“三和”是什么()。1.和睦相处2和衷共济3.和谐共处4.和谐发展合同解除权，自公司知道有解除事由之日起，超过()不行使而消灭。自保险合同成立之日起超过()的，公司不得解除保险合同。分公司理赔管理岗填写《理赔特殊案件呈报单》，预付金额5万元(含)以下经()签字后传真至总部运营管理部业务相关室。据运作方式不同，可分为封闭式理财产品和()。 A、私募理财产品 B、公募理财产品理财经理退出岗位、机构变更、离职前要做好工作交接，接任理财经理应及时将新的服务关系通知至管户客户，原则上()内通知财富客户。关于公募基金和私募基金的表述正确的有()。 A、公募基金通过公开的方式募集资金 B、公募基金信息披露要求严格 2024年政府工作报告指出，实施制造业重点产业链高质量发展行动，着力()，增强产业链供应链韧性和竞争力。(2024) A、补齐短板 B、拉长长板电话报案的受理人员为呼叫中心人员，呼叫中心人员完成受理操作后，由保单所在地()进行报案的确认和处理。

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