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[多选题]

有助于改善商业银行声誉风险管理的操作实践有()。

A.强化声誉风险管理培训

B.确保实现承诺

C.将商业银行的社会责任感和经营目标结合起来

D.保持与媒体的良好接触

E.制定危机管理规划

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发布时间：2019-10-05

更多“有助于改善商业银行声誉风险管理的操作实践有（)。A．强化声誉风险管理培训B．确保实现承诺C．将商业”相关的问题

第1题

有助于改善商业银行声誉风险管理的操作实践有()。

A.强化声誉风险管理培训

B.确保实现承诺

C.将商业银行的社会责任感和经营目标结合起来

D.保持与媒体的良好接触

E.制定危机管理规划

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第2题

是普遍认为的有助于改善银行声誉风险管理的最佳操作实践。

A.制定危机管理规划

B.从投诉和批评中积累早期预警经验

C.确保及时处理投诉和批评

D.增加对客户/公众的透明度

E.管理危机过程中的信息交流

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第3题

下列()是普遍认为的有助于改善银行声誉风险管理的最佳操作实践。

A.制定危机管理规划

B.从投诉和批评中积累早期预警经验

C.确保及时处理投诉和批评

D.增加对客户/公众的透明度

E.管理危机过程中的信息交流不是声誉危机管理规划的主要内容之一

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第4题

截至目前，金融机构普遍认为声誉风险管理的最佳实践操作有()。

A.推行全面风险管理理念

B.预先评估市场对商业银行的盈利预期

C.改善公司治理，并预先做好防范危机的准备

D.确保各类风险被正确识别、优先排序，并得到有效管理

E.监管机构责令整改一些不利信息

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第5题

商业银行在运营和发展过程中，产生某些错误是不可避免的，正确处理投诉和批评有助于商业银行提高金

融产品／服务的质量和效率。关于对银行的投诉和批评，下列说法正确的是()。

A.解决表面问题，不需深究

B.错误已经发生，银行声誉的损失已无可挽回，解不解决无所谓

C.正确处理有助于深入发掘银行潜在的风险，有助于银行的声誉风险管理

D.容易解决的先处理，不容易解决的问题就忽视

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第6题

积极主动地承担和管理风险的益处表现在()。

A.有利于商业银行改善资本结构

B.有利于商业银行更加有效地配置资本

C.有助于金融产品的开发

D.有助于提高客户对商业银行的信任度

E.有利于银行降低风险

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第7题

下列不属于声誉风险管理中董事会的责任的是（)。A．制定商业银行的声誉风险管理政策和操作流程B．应

下列不属于声誉风险管理中董事会的责任的是()。

A．制定商业银行的声誉风险管理政策和操作流程

B．应定期审核声誉风险管理政策

C．设置声誉风险管理职能，负责识别、评估和监测声誉风险状况

D．确保商业银行能够充分识别和及时处理可能导致声誉风险的事件

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第8题

董事会和高级管理层负责制定商业银行的声誉风险管理政策和操作流程，并在其直接领导下，独立设置声誉风险管理职能，负责()声誉风险。

A.识别

B.评估

C.回避

D.监测

E.控制

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第9题

下列属于商业银行操作风险可能影响声誉的因素是（）。 A.市场风险管理能力薄弱/技术缺失

下列属于商业银行操作风险可能影响声誉的因素是（）。

A.市场风险管理能力薄弱/技术缺失

B.内部控制机制严重缺失

C.战略风险管理薄弱/缺失

D.资产负债/风险管理能力低下

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第10题

下列风险中，不属于商业银行开展个人理财时应防范的是（)。A．合规性风险和操作风险B．战略风险和管理

下列风险中，不属于商业银行开展个人理财时应防范的是()。

A．合规性风险和操作风险

B．战略风险和管理风险

C．法律风险和声誉风险

D．市场风险和信用风险

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在向WTO通报且目前仍生效的区域贸易协定中，()是最为密集的地区。新质生产力以()及其优化组合的跃升为基本内涵。注册商标必须具备()特征。 A.具有一定知名度 B.具有显著特征 C.具有相当美誉度奥林匹克标志权利人依照《奥林匹克标志保护条例》对奥林匹克标志享有()。 A.所有权 B.使用权下列()标志可以申请注册商标。 A.三维标志 B.仅表示产品功能的商标 2023年1至9月，立案查处乡科级干部()。 A.2万人 B.4.3万人 C.5.7万人新质生产力以()为核心标志。 A.高质量发展 B.全要素生产率大幅提升 C.改革开放 2024年政府工作报告指出，提高“一老一小”个人所得税()附加扣除标准，6600多万纳税人受益。以下满足原创标准的是？（） A.自己撰写视频文案，并制作成视频 B.将某网络热门文章/影评，配音制作成视频以下满足原创标准的是？（） A.自己截取的影视/综艺/体育赛事片段 B.自己截取的音乐MV/演唱会片段

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