第2题
A.新华书店提供网络在线销售服务
B.家电生产企业利用外包仓库储存其产成品
C.快递公司重整其人力资源管理,提升员工的服务能力
D.制鞋企业设立特定研究中心专门从事人体工程学和产品生产和研究
第3题
B、电子商务模式涵包括三层含义:商务活动容、价值增值方式和应用系统建设
C、电子商务模式是指企业从事电子商务交易的过程,包括售前、售中和售后服务
D、电子商务模式是指处于价值链中的企业以其核心竞争力,以最小的成本创造效益最大化的产品和服务,支持企业的运营与发展,所采取的方法与策略的组合
第6题
A.供应链中既包括制造商和上游的零件/原材料供应商,也包括下游的批发/分销商、零售商和最终客户本身
B.供应链涵盖了从供应商的供应商到客户的客户之间有关最终产品或服务的形成和交付的一切业务活动
C.体现客户价值链增值是供应链运作的意义所在
D.在供应链活动中,只反映某一个主体的经营内容
第8题
A.生产手段与程序升级
B.产品与服务升级
C.企业功能(机能)升级
D.产业链与价值链升级。