关于工作满意度调查的说法,错误的是()。A.它是指通过一定的手段与方法来调查员工对工作和工作
关于工作满意度调查的说法,错误的是()。
A.它是指通过一定的手段与方法来调查员工对工作和工作环境的感受
B.它能让管理层掌握相关信息,以便有效预防和解决员工关心的问题
C.调查需要获得员工的支持,但无须获得最高管理层的支持
D.在整个调查实施过程中,组织中各个方向的沟通都可能得到改善
关于工作满意度调查的说法,错误的是()。
A.它是指通过一定的手段与方法来调查员工对工作和工作环境的感受
B.它能让管理层掌握相关信息,以便有效预防和解决员工关心的问题
C.调查需要获得员工的支持,但无须获得最高管理层的支持
D.在整个调查实施过程中,组织中各个方向的沟通都可能得到改善
第1题
A.工作满意度是员工对自己的工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验
B.工作满意度调查的对象是普通员工,不包括管理层
C.工作满意度调查可以使组织中各个方面的沟通得到改善
D.工作满意度调查可以使员工的消极情感得到释放
E.在进行正式调查之前,管理者可以通过日常接触等方法来了解员工的感受
第2题
关于工作满意度因素模型的陈述,错误的是()。[2008年真题]
A.员工对于工作中的每一因素都存在不同的满意度,不存在总体的满意度
B.常见的影响工作满意度的因素包括薪酬、工作条件、企业政策、同事等
C.对于不同员工而言,不同因素的重要程度不同
D.使用该模型调查工作满意度时,需要注意不要遗漏重要的因素,以防止片面的结果
第4题
A.工作满意度是多维的
B.将工作分解为许多因素,总体满意度由每个因素的满意度累加而得
C.员工不满的原因是期望没有得到满足
D.进行满意度调查时不要遗漏重要的因素
E.对所有的员工来说,不同的因素对其工作满意度的贡献是相同的
第5题
A.电能基础分析服务满意度调查
B.能效公共服务满意度调查表
C.能效市场化服务满意度调查
D.综合能效诊断服务满意度调查表
第6题
关于工作满意度的说法,正确的是()。A.工作满意度最好被看作是单维的B.可以用员工在一个维度上的高满意度来抵消在另一个维度上的低满意度C.工作满意度是员工生活满意度的一个组成部分D.员工的人格不会影响其工作满意度
第7题
A.在国家安全机关调查了解有关间谍行为的情况、收集有关证据时,可视情况提供
B.对反间谍工作获知的国家秘密应当保密
C.不得非法持有属于国家秘密的文件
D.个人不得非法持有间谍活动特殊需要的专用间谍器材
第8题
关于HR及管理人员与员工沟通调查结果时的注意事项,下列表述错误的是:()
A 报告汇总必须同时包括企业的长处和短处
B 满意度调查问卷出结果的时间不能太久
C 沟通的目的在于找出谁对不好的结果负责
D 沟通时要对事不对人
第9题
下列关于工作满意度、工作投入度阳组织承诺的陈述,错误的是()。
A.工作满意度高的个体通常会有高的工作投入度,表现出高的组织承诺
B.工作满意度、工作投入度、组织承诺是三个不同但又密切相关的工作态度指标
C.工作满意度是个体对工作特定方面的反应,而工作投入度和组织承诺则体现个体与组织的关系
D.组织承诺反作用于工作满意度,并与工作投入度密切相关