首页 > 财会类考试> 银行业专业人员(初级)

网友您好，请在下方输入框内输入要搜索的题目：

请输入或粘贴题目内容搜题

搜题

拍照、语音搜题，请扫码进入小程序

题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

下列不属于银行业从业人员在处理业务开拓与客户利益保护之间的关系时应当遵循的是（)。A．诚实守

下列不属于银行业从业人员在处理业务开拓与客户利益保护之间的关系时应当遵循的是()。

A．诚实守信

B．公平合理

C．效益优先

D．客户利益至上

答案

查看答案

发布时间：2020-07-10

更多“下列不属于银行业从业人员在处理业务开拓与客户利益保护之间的关系时应当遵循的是（)。A．诚实守”相关的问题

第1题

当业务开拓与客户利益保护之间存在潜在冲突时，银行业从业人员的下列行为错误的是（）。A.向管理层

当业务开拓与客户利益保护之间存在潜在冲突时，银行业从业人员的下列行为错误的是（）。

A.向管理层提出自己关于处理利益冲突的建议

B.为吸引亲属成为长期客户，以低于普通金融消费者的价格为其提供所在机构的服务

C.向管理层主动说明潜在利益冲突的情况

D.当本人需要购买所在机构代理的产品时，以正常的价格与所在机构进行交易

点击查看答案

第2题

当业务开拓与客户利益保护之间存在潜在冲突时，银行业从业人员的下列行为不正确的是（)。A．向管理层

当业务开拓与客户利益保护之间存在潜在冲突时，银行业从业人员的下列行为不正确的是()。

A．向管理层主动说明潜在利益冲突的情况

B．为吸引亲属成为长期客户，以低于普通金融消费者的价格为其提供所在机构的服务

C．向管理层提出自己关于处理利益冲突的建议

D．当本人需要购买所在机构代理的产品时，以正常的价格与所在机构进行交易

点击查看答案

第3题

当业务开拓与客户利益保护之间存在潜在冲突时，银行业从业人员的下列行为错误的是()。

A.向管理层提出自己关于处理利益冲突的建议

B.为吸引亲属成为长期客户，以低于普通金融消费者的价格为其提供所在机构的服务

C.向管理层主动说明潜在利益冲突的情况

D.当本人需要购买所在机构代理的产品时，以正常的价格与所在机构进行交易

点击查看答案

第4题

银行业从业人员应坚持诚实守信、公平合理、（)的原则，正确处理业务开拓与客户利益保护之间的关

银行业从业人员应坚持诚实守信、公平合理、()的原则，正确处理业务开拓与客户利益保护之间的关系。

A.客户自愿

B.银行利润最大化

C.客户利益至上

D.礼貌服务

点击查看答案

第5题

下列不属于银行业从业人员的六条从业基本准则的是（)。A．诚实信用、守法合规B．信息保密、熟知业务C．

下列不属于银行业从业人员的六条从业基本准则的是()。

A．诚实信用、守法合规

B．信息保密、熟知业务

C．专业胜任、勤勉尽职

D．保护商业秘密与客户隐私、公平竞争

点击查看答案

第6题

银行业从业人员的下列行为中，不符合“熟知业务”的有关规定的是（）。 A.熟知业务处理流程

银行业从业人员的下列行为中，不符合“熟知业务”的有关规定的是（）。

A.熟知业务处理流程

B.银行产品部门向客户经理介绍产品时未提及风险，客户经理也没有主动了解产品风险

C.熟知与自身岗位相关的有关法规

D.熟知向客户推荐的产品

点击查看答案

第7题

请教：2013年银行从业《公共基础》专家预测试卷一第1大题第67小题如何解答？

【题目描述】

以下不属于礼貌服务内容的是（）。

A. 银行业从业人员的业务活动以客户为中心，专业的态度、得体的行为举止、为客户提供礼貌周到的服务是从业人员履行职责的基本要求

B. 一般银行业从业人员所在机构对员工的着装、言行都有较为明确的要求，银行业从业人员应该熟知这些要求，自觉践行

C. 银行业从业人员应当以大方得体的行为举止为客户提供优质服务，并在业务处理过程中，满足客户的合理要求，对于明显不合理的要求，也应耐心说明情况，获得客户的理解

D. 对残障或语言存在障碍的客户，银行业从业人员应当尽可能为其提供便利

【我提交的答案】： B

【参考答案与解析】：

正确答案：D

答案分析：

D选项属于公平对待的内容。

点击查看答案

第8题

银行业从业人员的下列行为中，符合“熟知业务”的有关规定的有（）。

A.熟知与自身岗位相关的有关法律

B.熟知向客户推荐的产品

C.用晦涩、专业性强的语言描述产品

D.熟知业务处理流程

E.着力推荐对自己业绩奖金有利产品，忽视客户需要

点击查看答案

第9题

银行业从业人员的下列行为中，符合“熟知业务”的有关规定的有()。

A.熟知与自身岗位相关的有关法律

B.熟知向客户推荐的产品

C.用晦涩、专业性强的语言描述产品

D.熟知业务处理流程

E.着力推荐对自己业绩奖金有利产品，忽视客户需要

点击查看答案

第10题

银行业从业人员在接洽业务的过程中，对客户提出的明显不合理请求应耐心说明情况，取得理解和谅解是

从业人员与客户关系协调处理原则中（）的具体体现。

A.了解客户

B.公平对待

C.礼貌服务

D.娱乐及便利

点击查看答案

账号：尚未登录

登录没有账号？去注册

购买搜题卡

考试指南全部 >

中共江西省委组织部中共江西省委教育工委印发《关于进一步加强全省中小学校党的建设工作的意见》的通知绝密级文件，除另行规定外，保密期限最长为()。（2024） A.5年 B.10年 ()是一种法定的文字与符号标识，用以表明所标识的物品(载体以及设备、产品等)承载内容属于国家秘密，并提示其密级和保密期限。第五届全国人大常委会第六次会议决定，每年3月12日为全国的()节。观古今于须臾，抚四海于()没有历史感，文学家、艺术家就很难有丰富的灵感和深刻的思想民族工作“三和”是什么()。1.和睦相处2和衷共济3.和谐共处4.和谐发展合同解除权，自公司知道有解除事由之日起，超过()不行使而消灭。自保险合同成立之日起超过()的，公司不得解除保险合同。分公司理赔管理岗填写《理赔特殊案件呈报单》，预付金额5万元(含)以下经()签字后传真至总部运营管理部业务相关室。据运作方式不同，可分为封闭式理财产品和()。 A、私募理财产品 B、公募理财产品理财经理退出岗位、机构变更、离职前要做好工作交接，接任理财经理应及时将新的服务关系通知至管户客户，原则上()内通知财富客户。

TOP