第1题
A.在购买品牌商品时,应对其价格区间有所了解,不要相信所谓的超低价
B.网上购物选择第三方交易方式
C.网上购物时遇到自己不熟悉的交易情况时,应谨慎付款,先了解清楚后再付款
D.不要轻易点击对方发来的链接,在支付时更不要轻易相信“卖家”所谓的交易冻结、交易异常等说辞,应致电淘宝或支付宝客服进行询问
第6题
A.凡是“客服”来电,称“帐号异常或支付未成功或交易异常”等内容的,均为骗子来电
B.不要轻易点击陌生人发给的链接
C.不要轻易将自己的个人信息告诉陌生人
D.一定不能将手机收到的验证码告诉他人
第7题
A.网上购物需在正规的网站上进行,不要一味地追求低价
B.网上购物支付货款后,正规快递送货不会索要保证金
C.必须了解熟悉购买支付的流程,正常网上支付是支付到支付宝内,而不是通过支付宝直接转账
D.有疑惑时应及时与周围的人交流,或拨打110咨询
第8题
A.网上购物尽可能采用支付宝付款方式
B.对于“猫”这样的商品,最好采用货到付款的方式
C.在交易过程中,一旦遇到“付款被冻结、退款需达到一定数量”等借口的,立即停止交易,因为已经陷入骗局
D.立即与支付宝官方客服联系,截留余款
第9题
A.收到的货物与卖家提供的样品不一致时,应与卖家联系
B.决定退货时,应联系快递公司,按照商家提供的地址,先将货物退给卖家,卖家才有可能将货款退给客户
C.不要轻易相信百度上未经认证的所谓官方的客服
D.退款无需到ATM机上进行操作,也无需进行转账操作
第10题
A.不点击“卖家”发送的链接,因为链接后面很可能是钓鱼网站
B.不在百度上找店家,而是在淘宝官网上找店家
C.交易采用支付宝等第三方支付方法,不通过对方发送的链接的网页直接进行转账、付款、汇款等操作
D.为图方便,直接让卖家发送付款链接
第11题
A.凡是“客服”来电,称“订单异常或交易异常”等内容的,均为骗子来电
B.如果交易有疑义,应通过阿里旺旺联系卖家或联系淘宝客服
C.不要轻易将自己的个人信息告诉陌生人
D.一定不能将手机收到的验证码告诉他人