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第1题
2021年集团经营管理大会的口号是“有决心有信心化解风险保持战略定力聚焦高质量发展”。()
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第2题
2021年市场工作会要求:中小企业市场是未来重要的增长极,聚焦六类场景,以“1(网)+1(公有云)+N”标准解决方案为切入点,实现2021年净增5万家有效集团客户,增量收入目标0.6亿元。()此题为判断题(对,错)。
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第3题
深化服务提升工程的核心内容是聚焦客户痛点,抓住市场重点,以产品、流程、渠道为抓手,推动()服务品质的根本提升。
A.全客户
B.全渠道
C.全产品
D.全流程
E.全系统
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第4题
坚持实施 “一纵三横”满意度及投诉考核压力传递机制,聚焦(),通过压力的横纵传递,使服务考核横向达到各专业部门,纵向直达一线。
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第5题
在服务能力方面,坚持(),以“控投诉,保满意”为目标,聚焦两线+双网业务。
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第6题
2020年12月召开的中央经济工作会议研究部署了2021年要抓好的重点任务,包括强化国家战略科技力量、增强产业链供应链自主可控能力、坚持扩大内需这个战略基点、()。
A.做好碳达峰、碳中和工作
B.解决好大城市住房突出问题
C.强化反垄断和防止资本无序扩张
D.全面推进改革开放
E.解决好种子和耕地问题
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第7题
集团产品中心每月下发的《重点公众创新产品分省通报》可查看沃视频收入、收费用户等指标完成情况。()
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第8题
针对互联网经营类客户,重点推荐哪几项产品和功能?()
A.弹性负载均衡
B.弹性伸缩服务
C.产品扩容能力
D.天翼云按需计费的计费模式
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第9题
针对政府类客户,重点推荐哪几项产品和功能?()
A.等保三级资源池能力
B.DDoS防护
C.网站安全检查和防护
D.防病毒等
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第10题
()要把增强提供生态产品能力作为首要任务,同时可适度发展不影响主体功能的适宜产业。
A.城市化地区
B.农产品主产区
C.重点生态功能区
D.国家主体功能区
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