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[单选题]

接电话切记：电话铃响（)内接电话。

A.两声

B.三声

C.一声

D.四声

答案

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发布时间：2020-07-12

更多“接电话切记：电话铃响（)内接电话。”相关的问题

第1题

接电话时，电话铃响两声后三声内接听，第三声后要致歉（）

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第2题

接电话的错误做法是（)。

A.尽快接听

B.先报一下自己的电话号码或单位(部门)名称

C.电话铃响得很久才拿起听筒

D.一边吃东西或者喝水一边接电话

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第3题

接电话时，铃响3声内接听并使用礼貌用语，如“您好，××供电公司××（部门或姓名）。”超过（）声接听时应道歉。

A.3

B.2

C.4

D.5

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第4题

【选择题】：接电话要及时，一般应在铃响（）次之内接起。

A.4

B.1

C.3

D.2题目来源：现代礼仪与安身立德智慧树章节答案题库

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第5题

接电话应迅速，电话铃声一响就应立即接通。（）

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第6题

电话通知时，接电话者应复述一遍确认危急值结果，确认无误后报告医生（）

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第7题

在转接电话过程中，遇到无人接电话或电话一直占线的情况，不能只简单地告诉客户说接不通，应当礼

貌地请客户留下相关信息。此种说法：()

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第8题

以下关于电话沟通时说法错误的是（）。

A.接听客户电话时应使用礼貌用语

B.接电话时保持愉快的声音，语速可以突然加快

C.要不时的给予回应以示礼貌

D.请求对方重复时，一定要使用礼貌用语

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第9题

下列对于打电话的处理方式,正确的是:()

A.手头工作实在太忙的时候,可以不接电话或是直接把电话线拔掉

B.接客户电话的时候,要注意严格控制时间长度,严格"三分钟"原则

C.对于错打来的电话要给予充分的理解,并尽可能提供一些对对方有帮助的信息

D.在办公室就像在家一样,完全可以打私人电话

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第10题

接电话时应在（)接听，之后接听应说“对不起”。

A.响铃30秒之内

B.响铃后立刻

C.三声响铃或15秒之内

D.五声响铃内

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X发现本单位领导Y涉嫌严重违纪和职务违法、职务犯罪问题，他可以通过哪些方式提出检举控告?()深入推进信访工作法治化中“五化四到位”的“四到位”指的是()。 A.转办督办到位 B.对信访事项依照法律规定和程序按时处理到位党勇于自我革命的意义包括()。 A.消除党内矛盾，避免内部竞争 B.强化党的绝对权威，弱化社会监督在党的自我革命实践中，反腐败斗争取得了哪些阶段性成果?（） A.反腐败斗争取得压倒性胜利并全面巩固 B.腐败现象依然严重，反腐败斗争形势严峻党的自我革命重要思想对于提升党员干部的党性修养有何作用?()严明党的纪律在推进党的自我革命中的作用是()。 A.强化党的组织性和纪律性 B.削弱党的凝聚力和战斗力政治纪律是最重要、最根本、最关键的纪律，遵守党的政治纪律是遵守党的全部纪律的()。在推进党的自我革命中，以下()举措有助于加强党的纪律建设。党的自我革命与党的长期执政能力之间的关系是()。 A.自我革命会削弱党的长期执政能力 B.自我革命是提升党的长期执政能力的关键业务工作接受上级业务部门指导的单位，保密工作以()管理为主，同时接受上级业务部门的指导。

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