物业服务人应当按照物业服务合同的约定提供物业服务，并且履行下列义务：（一）及时向业主、物业使用人告知安全、合理使用物业的注意事项；（二）听取业主的意见和建议，接受业主监督；（三）按规定向行业主管部门报送信用信息、统计报表等相关资料；（四）支持、配合居（村）民委员会依法履行职责；（五）发现有安全风险隐患的，及时设置警示标志，采取措施消除安全隐患或者向相关单位报告；（六）对违反有关治安、环保、规划、消防等法律法规的行为，应当及时采取合理措施制止，向有关行政主管部门报告并协助处理；（七）对业主、物业使用人违反管理规约的行为进行劝阻，并及时报告业主委员会；（八）履行生活垃圾分类管理责任人责任，指导、监督业主和物业使用人进行生活垃圾分类；（九）配合国家机关开展相关工作；（十）法律、法规作出的其他规定。（）