物业管理企业的义务包括()。
A.处理违反物业管理制度的行为
B.履行物业服务合同
C.接受业主大会、业主委员会和业主及使用人的监督
D.定期公布物业管理服务费用等收支账目
E.接受有关行政主管部门监督管理
A.处理违反物业管理制度的行为
B.履行物业服务合同
C.接受业主大会、业主委员会和业主及使用人的监督
D.定期公布物业管理服务费用等收支账目
E.接受有关行政主管部门监督管理
第1题
物业管理企业的义务包括()。
A.维护物业管理区域秩序和协助安全防范
B.代收水、电费用
C.提供必要的家政服务
D.以上都不对
第2题
A.业主大会的职责
B.业主大会的组成
C.业主大会的行为规范
D.业主与物业服务企业的法律关系
E.业主与物业服务企业处理财产共同利益的方式
第3题
物业管理企业在进行公共关系处理过程中出现的矛盾不包括()。
A.有些物业管理服务内容没有硬性标准可参考,使业主的期望与实际感受往往有差距
B.物业管理企业矫枉过正,为了争夺市场,对服务给予过高承诺
C.业主在享受权利的同时,并不清楚自身的义务
D.以上皆不正确
第4题
A.发生安全事故时要立即采取应急措施,避免扩大损失
B.及时向有关行政管理部门报告事故
C.协助做好救助工作,协助抢救受害人员和财产,协助做好各方面的善后工作
D.履行告知义务
E.履行制止义务
第5题
A.制定物业服务计划和实施物业管理
B.重视物业服务合同的宣传和解释
C.切实履行物业服务合同约定的义务
D.对违约事项,双方当事人应当依据合同约定和法律规定及时进行处理
E.履行中发现不适当的条款约定,应自动终止履行
第6题
A.制定物业服务计划和实施物业管理
B.重视物业服务合同的宣传和解释
C.切实履行物业服务合同约定的义务
D.对违约事项,双方当事人应当依据合同约定和法律规定及时进行处理
E.履行中发现不适当的条款约定,应自动终止履行
第7题
(一)业主张某未经物业管理企业的许可将自家阳台用玻璃窗封闭,物业企业发现后以张某装修阳台未经申报,且破坏了建筑物外观的一致性,违反了物业装修管理规定及违反了业主公约为由,要求业主张某限期改正。张某以阳台属自有部位,物业企业无权干涉为由,仍拒不改正。于是,物业管理企业即依据《业主管理规约》的规定,对业主张某采取了停水停电措施。三个月过后,业主张某以物业管理企业停水停电侵害了其房屋使用权为由,向人民法院起诉,要求物业企业赔偿因停水停电导致其物业无法使用的经济损失。
第9题
下列对写字楼物业管理工作模式的说法,错误的是()。
A.物业管理目标是物业的市场定位
B.建筑物管理包括确定适当的建筑物维修养护的标准,建筑物管理办法,对建筑物进行定期检查和公共设施设备的维修养护与管理
C.租赁期间管理主要指租户履行租约义务的监督,制定的有效的租金收取政策,服务管理、租金调整和续租谈判和租期结束时的管理等工作
D.经营状况评估是指物业管理企业经常更新和评估物业的财务状况,以便从中发现物业经营状况好坏的原因的过程
第10题
A.物业管理区域物业共有部分的使用和维护规则
B.合理使用业主专有部分的权利和义务
C.维护物业管理区域公共秩序的权利和义务
D.物业管理区域相关费用的分摊规则