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[单选题]

服务便利胜于价格，服务人员要做的工作不包括：()

A.制定便捷的服务，简化服务流程

B.规范服务用语和流程

C.对不同客户的投诉和咨询回答要统一

D.设立客户服务中心，为客户提供全面的服务

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发布时间：2020-06-16

更多“服务便利胜于价格，服务人员要做的工作不包括：（)A、制定便捷的服务，简化服务流程B、规范服务用语”相关的问题

第1题

各银行为使个人贷款办理便利，采取了（）的措施。

A.简化贷款业务手续

B.增加营业网点

C.提高服务质量

D.改进服务手段

E.增加服务人员

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第2题

乡镇（街道）便民服务中心标准化规范化便利化建设信息公开应做到（）。

A.服务事项公开

B.服务指南公开

C.政务信息公开

D.服务人员公开

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第3题

广西普法题库：家政服务机构应当与消费者订立书面家政服务合同，且不得有哪些行为？（）

A.不按照服务合同的约定提供服务

B.唆使家政服务人员哄抬价格或者骗取服务费用

C.发布虚假广告或者隐瞒真实信息误导消费者

D.利用家政服务之便强行向消费者推销商品或者提供其他服务

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第4题

家政服务机构应当与消费者订立书面家政服务合同，且不得有哪些行为？（)

A.不按照服务合同的约定提供服务

B. 唆使家政服务人员哄抬价格或者骗取服务费用

C.发布虚假广告或者隐瞒真实信息误导消费者

D.利用家政服务之便强行向消费者推销商品或者提供其他服务

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第5题

办税服务风险形成的原因有()。

A.办税服务人员思想认识的局限

B. 办税服务人员业务技能参差不齐

C. 税收政策和税制制度间的矛盾

D. 工作监督机制不健全

E. 我国缺乏办税服务风险防范机制

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第6题

办税服务人员利用职务上的便利，挪用税款归个人进行营利活动的，且挪用税款数额较大，超过三个月未归还的，构成()。

A.办税服务风险

B.办税廉洁风险

C.刑事犯罪

D.构成受贿罪

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第7题

办税服务过程的廉政风险主要表现为()。

A.利用工作便利，违反规定要求纳税人

B. 不履行“一岗双责”或者履职不到位

C. 私分、挪用、非法占用税款

D. 与纳税人、扣缴义务人勾结

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第8题

2021陕西专技题库：根据本讲,办事公道是指职业人员在进行职业活动时要做到（)。

A.原则至上,不徇私情,举贤任能,不避亲疏

B.奉献社会,襟怀坦荡,待人热情,勤俭持家

C.对于工作规定的要做的服务或产品的内容,要一视同仁,不能有偏有倚。

D.牺牲自我,助人为乐,邻里和睦,正大光明

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第9题

私家车主的消费特征是（)。

A.关心便利，只要离家近就行。

B.最关心的是价格其他的不太考虑。

C.注重品牌和质量，其次是关心服务、便利和价格。

D.购买程序往往很复杂。

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第10题

下列关于受贿罪说法正确的是:（)

A.国家工作人员收受他人房屋、汽车等物品,只要不变更权属登记，就很难认定为受贿罪。

B.国家工作人员利用职务上的便利为请托人谋取利益,要求或接受请托人以给特定关系人安排工作为名,使特定关系人不实际工作却获取所谓薪酬的,属于变相受贿。

C.国家工作人员没有实际出资和参与管理、经营,却以合作办公司、投资名义获取“利润”的,于变相受贿

D.国家工作人员以明显低于市场的价格向请托人购买房屋、汽车等物品的,属于变相受贿。

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()年颁布的《关于规范金融机构资产管理业务的指导意见》《商业银行理财业务监督管理办法》等一系列监管办法要求要求银行理财产品打破别性兑付，全国向净值化转型。(2024)当ITM交易成功但电子签名功能无法正常使用时，无需客户进行签字确认。()(2024)数字化转型布局中的双轨并行是数字化（）。 A、系统架构完善 B、商业模式创新 ()计算机不得配备、安装、使用视频和输入设备。(2024) A.所有的 B.涉密的机关单位应对在岗涉密人员进行保密专题教育培训，每人每年不少于()个学时。（2024） A.4 B.6 中共江西省委组织部中共江西省委教育工委印发《关于进一步加强全省中小学校党的建设工作的意见》的通知指出要加大对优秀青年教师的政治引领和政治吸纳力度，抓好入党积极分子培养，落实“()”制度，提高党员发展质量。2023年国务院安委会部署开展了()行动，明确了51个行业领域重大事故隐患判定标准和重点检查事项，各地排查重大事故隐患39.52万项(是2020-2022年三年行动期间排查数量的8.1倍)，排查质量明显提高。中共江西省委组织部中共江西省委教育工委印发《关于进一步加强全省中小学校党的建设工作的意见》的通知绝密级文件，除另行规定外，保密期限最长为()。（2024） A.5年 B.10年 ()是一种法定的文字与符号标识，用以表明所标识的物品(载体以及设备、产品等)承载内容属于国家秘密，并提示其密级和保密期限。

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