小张办有某银行的网上银行业务,这天,他收到银行客服号发来的短信,称其网上银行即将过期,可点
第1题
以上说法有何不妥?
第2题
第3题
A.按照短信操作
B.拨打官方订票专线核实情况
C.不理会
D.回短信核实
第5题
A. 按照短信内容操作
B.拨打航空公司官方订票专线核实情况
C.咨询机场航班情况
D.不予理会,并报警
第6题
A.将自己所持有的该银行的股票全部清仓
B.将董事贪污的信息告诉了自己的家人
C.一个客户打算买该银行的股票,向其咨询,小张建议他投资要谨慎但没提及到贪污事件
D.建议他的一个大客户将持有的该银行的股票卖掉一半
第7题
A.提供财富管理和私人银行服务
B. 提供专属服务渠道
C. 提供各类尊贵、专享、增值服务
D. 组建专业化的团队
第8题
A.处理电子化-经营管理电子化-银行流程再造
B.经营管理电子化-银行流程再造-处理电子化
C.经营管理电子化-处理电子化-银行流程再造
D.银行流程再造-经营管理电子化-处理电子化
第9题
A.卖家很开明,先给客户要购买的裤子,再向客户收钱,所以网购不需要用支付宝
B.凡是“客服”来电告知“要先退款后重新购买”的,就是骗局
C.如果交易有疑义,应通过阿里旺旺与卖家联系,或者与淘宝官方客服联系
D.不能轻易将自己的银行卡号、身份证号码等个人信息告诉他人,更不能将手机上收到的验证码告诉任何人
第10题
银行从业人员金某不知道自己的行为是否属于利益冲突,这时他的正确选择是()。
A.假装不知情
B.拒绝办理
C.委托同事代办
D.按规定向上级主管报告