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[判断题]

程先生在网上订购了机票，这天他突然收到“航空公司客服”发来短信，称他订购的航班已取消，如需退票或改签请和短信中所留客服电话联系。程先生马上拨打该电话联系改签机票。这种做法对不对？（）

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发布时间：2019-12-05

更多“程先生在网上订购了机票，这天他突然收到“航空公司客服”发来短信，称他订购的航班已取消，如需退票或改签请和短信中所留客服电话联系。程先生马上拨打该电话联系改签机票。这种做法对不对？（）”相关的问题

第1题

程同学在网上订购了机票，这天他突然收到“航空公司客服”发来短信，称他订购的航班已取消，如需退票或改签请和短信中所留客服电话联系。程同学该怎么做？（)

A.按照短信操作

B.拨打官方订票专线核实情况

C.不理会

D.回短信核实

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第2题

程同学在网上订购了机票，这天他突然收到“航空公司客服”发来短信，称他订购的航班已取消，如需退票或改签请和短信中的客服电话联系。做法错误的是____。

A. 按照短信内容操作

B.拨打航空公司官方订票专线核实情况

C.咨询机场航班情况

D.不予理会，并报警

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第3题

某日，大学生黄某想从网上订购一张由南京到桂林的飞机票，于是在百度上搜了一个叫“联程航空票

务”网站，注册后预定了一张飞机票。之后手机就收到一条预定信息，提示让黄某付款。黄某通过网银付款，但一直没有成功。黄某拨打网站客服热线，得知网站支付系统出了问题。这时手机又收到一条短信，是一个建行卡号，黄某正在纳闷时接到一个陌生女子的电话，说支付系统有问题，要求把钱直接打在这个卡上。于是黄某转账了488元的机票钱到对方提供的建行卡上。后对方又打电话给黄某，称还要交20元的保险费，且称必须先打508元过去，才能将前面的488元退回，黄某于是按要求转了508元。后对方说黄某转错了，要再打510元。黄某有些怀疑，还跟同学商量，两人商量觉得应该不会有问题，黄某就又汇了510元。过了一会儿，对方来电话，说银行卡被锁死了，要把钱打在另一张卡上。黄某就把宿舍同学的卡号告诉了对方。当对方得知这张卡内有现金1020元后，就让黄某转账1200元，说这样的话转账就不会成功，就可以点击页面上的退款。黄某相信了对方的说法，按照对方的要求进行操作，结果发现转账成功了。经过查询，才知道对方先往其卡里充入了200元，使卡里的余额为1220元，这样转账1200元就成功了。黄某跟对方理论，对方就挂了电话，后来就直接不接电话了，黄某这才明白自己被骗了，被骗金额为2506元。通过本案，提醒我们从网上购买机票、车票应该注意哪些事项？

A、选择航空公司官方网站或正规大型旅游网站进行购票，千万不要从百度上随便搜一个网站进行订购

B、尽量选择第三方支付的方式

C、票款不可能转入到某个私人账户内，也不可能反复付款

D、当对方告诉：“支付系统出问题、先打款再退款、银行卡被锁死、打满某一个数字就能把前面多付的款退回……”等时，请立即停止付款，因为你已经陷入骗局

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第4题

小张办有某银行的网上银行业务，这天，他收到银行客服号发来的短信，称其网上银行即将过期，可点

击链接进行更新，小张仔细查看链接的网址后，拨打银行客服电话进行咨询。()

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第5题

老冯是南京某公司负责人，经常要给客户汇款。这天他手机上突然收到一条短信，对方让其将款打到一

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第6题

小王准备带家人外出旅游，听说在网上购买机票便宜，他应该采取以下哪种做法？（）

A.在航空公司官网购买

B.在互联搜索引擎上任意搜索价格低的机票购买

C.对搜到“400”的订票电话未经核实，均信以为真

D.在搜索引擎的小广告上订票

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第7题

某日，大学生徐某某在网上订购了两个充电宝，订购成功后手机接到一个来自福建龙岩的电话，对方称订单失效，要先退款再重新支付，对方通过QQ发给徐一个链接，徐某某点开链接根据页面提示输入了自己的银行卡号，密码，身份证号及手机号，并将之后手机上收到了两条银行发的消费验证码告诉了对方，后发现银行卡上的1699元现金被消费支出，于是发现被骗。通过本案，提醒我们在网上购物是应注意哪些事项？

A.凡是“客服”来电，称“订单失效或交易异常或需要先退后重新支付”等内容的，均为骗子来电

B.如果交易有疑义，应通过阿里旺旺联系卖家或联系淘宝客服

C.不要轻易将自己的个人信息告诉陌生人

D.一定不能将手机收到的验证码告诉他人，因为验证码是保护自身银行卡安全的最后一道防线

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第8题

小明收到一条短信，短信显示他定制了某个服务被扣除了信息费。可是小明并没有订购这个服务，因此他判定这是个短信欺诈行为，他向相关电信运营企业投诉，但是投诉未果，他可以进一步向哪个部门申诉？()

A.信息产业部或各地电信用户申诉受理中心(12300)

B.中国通信企业协会

C.中国互联网协会

D.公安局

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