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[主观题]

牌照方为“基地”/“银河”宽带电视无法观看,前台如遇客户来电咨询或投诉,以下说法正确的是:()

牌照方为“基地”/“银河”宽带电视无法观看,前台如遇客户来电咨询或投诉,以下说法正确的是:()

A、无需转接宽带预约和宽带报障专席,按统一口径解释

B、无需解释,直接转专席处理

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更多“牌照方为“基地”/“银河”宽带电视无法观看,前台如遇客户来电咨询或投诉,以下说法正确的是:()”相关的问题

第1题

江苏公司合作的互联网电视牌照方有()

A.未来电视

B.百视通

C.央广银河

D.华数TV

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第2题

一个宽带账号只能绑定一个互联网电视账号。()
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第3题

5G智享238元套餐(个人版)内含1000分钟语音、80GB流量、500M宽带电视。()
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第4题

宽带电视所有的点播费用均计入()

A.SP代扣费

B.增值业务费

C.包月费

D.信息费

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第5题

宽带电视包年产品在竣工后生效,竣工当月()

A.免费

B.按天收取

C.全额收取

D.收取一半月费

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第6题

幸福家套餐所有档次,办理第二条宽带(限100M),原价20元/月,第一年享半价优惠,含一台宽带电视(不含会员权益)。()
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第7题

2021年市场片宽带类KPI项目考核,以下正确的是()

A.宽带净增(含小微)

B.VIP包净增

C.宽带电视净增

D.家宽净增

E.家庭组网新增

F.6大智家产品净增G.千兆宽带用户到达

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第8题

59H套餐TV版的主要优势()

A.流量放心用:每月流量最多50G,手机流量放心用

B.宽带免费用:终身免200M宽带,真宽带、服务好、网速快

C.全家一起用:不用换号,一人缴费,全家共用话费

D.电视任性看:电视节目源多,信号稳定,更有名校课堂免费学

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第9题

混合入口如遇无牌照持ETC车辆,且驾驶员无法证明卡内车牌与实际一致,收费员应如何操作?

A.劝返

B.刷ETC卡

C.发CPC卡

D.发纸卷

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第10题

电视产品执行月租日计的计费规则(规则同宽带),每日扣费值=月租/当月天数,保留到分。入网首月和拆机当月按日扣租,停机期间不扣租费。()
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