对于通赔案件处理过程中存在以下情形的,可向省公司理赔管理部进行内部反应与投诉()。
A.无故推诿派工、怠于案件处理的
B.故意刁难客户、服务态度恶劣的
C.串通客户虚构案件、扩大事故损失的
D.直接或间接向客户收取案件处理费用的
E.案件处理不当引起客户投诉的
A.无故推诿派工、怠于案件处理的
B.故意刁难客户、服务态度恶劣的
C.串通客户虚构案件、扩大事故损失的
D.直接或间接向客户收取案件处理费用的
E.案件处理不当引起客户投诉的
第1题
对于存在以下哪种情形的,法律援助机构将拒绝当事人申请法律援助。()
A.提供虚假资料,欺骗法律援助工作人员的
B.如实提供法律援助申请资料
C.如实陈述案件事实
第2题
A.尚有拖欠农民工工资案件正在处理的
B.农民工因工资支付问题正在申请劳动争议仲裁或者向人民法院提起诉讼的
C.其他拖欠农民工工资的情形
D.以上全选
第3题
A.财政部门应当视内容真实与否决定是否驳回投诉
B.证明材料内容真实且可证明投诉事项成立的,财政部门不应当驳回投诉
C.证明材料内容虽可证明投诉事项成立但真实性存疑,财政部门应当驳回投诉
D.财政部门应当驳回投诉
第5题
A.必要时及时跟进处理
B.必要时转交律师处理
C.必要时需直接介入处理
D.必要时需提交上级处理
第6题
A.除有法律规定的情形外,依法不再启动复查程序
B.依法再次启动复查程序,是否存在遗漏问题未予处理
C.按照复查程序撤销处理意见,重新调查处理
第7题
A.尚有拖欠农民工工资案件正在处理的
B.农民工因工资支付问题正在申请劳动争议仲裁或向人民法院提起诉讼的
C.账户已被冻结的
D.其他拖欠农民工工资的情形
第8题
A.建立追偿风险登记台账,及时将有追偿风险但尚未赔付的案件报送至分公司追偿管理岗
B.对有追偿风险的案件在处理过程中进行详细调查,全面收集致害第三方信息
C.配合追偿岗收集追偿案件相关证据材料,协助审核追偿案件证据材料的完整性;协助、配合处理追偿案件的其他工作
D.其他追偿案件处理相关工作