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[多选题]

王某在网上购买了一件外套,收到货后发现与网上展示的色泽差太远,想退货,但卖家以色差不是质量问题为由拒绝了。王某和卖家未对退货运费另行约定。根据《消费者权益保护法》,如果王某想退货”,则()。

A.无需说明理由

B.需在收到外套7日内退货

C.外套应当完好

D.需承担运费

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更多“王某在网上购买了一件外套,收到货后发现与网上展示的色泽差太远,想退货,但卖家以色差不是质量问题为由拒绝了。王某和卖家未对退货运费另行约定。根据《消费者权益保护法》,如果王某想退货”,则()。”相关的问题

第1题

某日,大二学生王某在淘宝二手市场看中了一款iphone5手机,与卖家一番讨价还价后以1950元成交。在王某准备按照淘宝的正常购买途径支付货款时,对方提出要通过“担保交易支付”,因为王某不清楚什么是“担保交易”就答应了对方的要求,并打开了对方发来的支付链接,进行了支付。当支付了1950元后,王某见还没有订单信息形成,就咨询卖家,卖家称刚才支付出了问题,还需要打款700元把钱面的订单顶掉,并给王某又发来了一个支付链接。王某看到收款方又换了一个人,遂起疑心,就与对方交涉,对方的阿里旺旺立马下线,不再理会王某。王某打电话给支付宝客服后发现,卖家所谓的“担保交易”其实就是把钱直接打入对方账户,对方在收到钱后会立即将钱转走,追回损失的可能很小,王某听后追悔莫及,于是报警。通过本案,提醒我们在网上购物时应注意哪些事项?

A.在购买品牌商品时,应对其价格区间有所了解,不要相信所谓的超低价

B.网上购物选择第三方交易方式

C.网上购物时遇到自己不熟悉的交易情况时,应谨慎付款,先了解清楚后再付款

D.不要轻易点击对方发来的链接,在支付时更不要轻易相信“卖家”所谓的交易冻结、交易异常等说辞,应致电淘宝或支付宝客服进行询问

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第2题

抢到了心仪的商品,商家却以超售为由取消订单怎么办?在去年“双11”的抢购中,孙女士就遇到了这样
的烦心事。孙女士当天一共下了十几单,其中期望值最高的一件外套在下单半个多月都没有收到货,最后卖家通知她这款商品超售,单方面取消了订单。

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第3题

各当事人之间的关系不是按份共有的是()。

各当事人之间的关系不是按份共有的是()。

A.王某和李某投资盖了两层楼,王某住楼上,李某住楼下

B.王某和李某共住一间房,为节省费用,共同购买了一台电冰箱

C.王某和何某结婚后,购买了一套房

D.王某和张某合作开发一项新技术

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第4题

某日,大学生晏某在淘宝网上买了一双运动鞋,三天后收到鞋子,但晏某发现鞋子是仿的,与商家描述的正品不一致,便想联系卖家退款。晏某图方便就在百度上搜索“淘宝退款”,百度到了一个“淘宝退款的客服热线”,晏某拿起电话便与对方联系,对方自称是淘宝客服,煞有介事得问了许多问题,然后说晏某这种情况可以退款,只需要晏某到ATM机上进行一些操作就可以了,晏某信以为真,在学校ATM机上根据对方的电话操作提示进行了一系列操作,随后就发现自己卡上的800元现金被转出。通过本案,提醒我们在网上购物需要退换时应注意哪些?

A.收到的货物与卖家提供的样品不一致时,应与卖家联系

B.决定退货时,应联系快递公司,按照商家提供的地址,先将货物退给卖家,卖家才有可能将货款退给客户

C.不要轻易相信百度上未经认证的所谓官方的客服

D.退款无需到ATM机上进行操作,也无需进行转账操作

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第5题

王某购买了某住宅楼小区某栋号三层的一个三居室。在装修过程中,王某擅自将一承重墙拆除。有关部门
发现后,责令其改正,并可处以()罚款。

A.5万~10万元

B.5万~30万元

C.10万~30万元

D.10万~20万元

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第6题

某日,大学生陈某在淘宝网上购买了一只手机,并通过淘宝支付宝支付了现金。之后陈某的手机接到一个陌生电话,对方自称是客服,因为陈某购买手机的订单与支付宝发生冲突,陈某付的钱已被冻结,要求陈某购买龙之谷点卡激活。于是,陈某根据对方要求购买了950元的点卡。后对方再要求陈某购买时,陈某才发现被骗。本案中,骗子的破绽有哪些?

A.卖家与买家一般不会电话联系,只会通过阿里旺旺联系

B.订单与支付宝不可能发生冲突,因为它们是两个独立的环节

C.作为交易第三方的支付宝,不会因订单异常而被冻结

D.即使支付宝出现问题,应联系支付宝客服(95188)寻求帮助,而不是靠购买点卡来激活

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第7题

陈先生在某网购平台花400多元买了一款家用吊顶。可当他拿到货时发现实物与网上图片大相径庭,做
工粗糙,瑕疵多。陈先生表示,当时之所以选择这款吊顶,是反复对比了多个网店好评率和买家评价。没想到评价这么好,货却这么糟。针对这种情况,如何辨别网店是否有刷单或者刷信用嫌疑呢?

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第8题

某日,大学生王某在赶集网上找到一个卖苹果手机的店铺,通过QQ与对方联系,以2600元成交。王某按
照店家要求,先向对方账号汇款500元作为定金。两天后王某接到一个自称是快递员的电话,称货已到常州,要王某付清余款才能将货物送过来。王某随即到学校的工行ATM机向对方账号汇出2100元的余款,但始终不见快递员的踪影。王某联系对方,对方却说刚才的货款被冻结了,要求王某再次汇钱来激活它,到时再把多出来的钱退给他。王某这才发现被骗。本案中,王某被骗的原因有哪些?

A、王某贪图便宜,超低的价格就是一陷阱

B、商定好的货到付款方式,就不需要付定金

C、没见到货,就不能支付余款。一定要当着快递员面验收合格后才能支付全款

D、淘宝网的账号冻结分为两种:第一种是因严重违规被冻结,第二种是因为异地登陆,淘宝暂时冻结,限制登陆。解冻的唯一方法就是与淘宝客服联系,提供自己的身份信息以及相关证据,审核通过后,才可以解冻。这绝不是靠继续打钱进去就可以解冻的。

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第9题

某日,大学生李某收到了网上购买的一条裤子,并在网上确认付款。第二天,李某的手机收到福建漳州的电话,对方称李某的付款未成功,要先退款给他再重新购买。按对方要求,李某将自己的银行卡和手机上收到的验证码先后都告知了对方。随后却发现自己银行卡上的4200元现金被人消费掉了。通过本案,提醒我们在网上购物时应注意哪些事项?

A.卖家很开明,先给客户要购买的裤子,再向客户收钱,所以网购不需要用支付宝

B.凡是“客服”来电告知“要先退款后重新购买”的,就是骗局

C.如果交易有疑义,应通过阿里旺旺与卖家联系,或者与淘宝官方客服联系

D.不能轻易将自己的银行卡号、身份证号码等个人信息告诉他人,更不能将手机上收到的验证码告诉任何人

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第10题

王某受公司指派分别采购施工所需的钢筋、水泥、涂料、防火板等材料,但各个委托授权书中对材料的规
格、标准、颜色、数量等未列明。王某凭委托授权书分别签订了材料购合同,下列情况,公司不得拒绝承担责任的是()

A王某与钢筋供应商约定,钢筋价格高出市场价的5%结算,高出部分为王

B王某购买水泥时,与水泥供应商又约定购买一批卷材(无权代理)

C王某签订的涂料采购合同中,用于外墙的涂料色与施工合同要求不符(授权不明)

D王某因事务繁忙转委托李某购买防火板,李某误买了多层板(转代理)

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第11题

某日,大学生张某在淘宝网上购买一件衣服,支付成功后一会儿接到一个陌生电话,对方自称是淘宝主管,称支付宝系统升级未收到付款要通过QQ远程控制帮助张某操作,张某加对方QQ为好友后,根据对方提示在页面上输入了自己的网银账号和密码,随后对方通过远程控制在张某的电脑上进行操作,后张某发现网银上的1036元现金被人分两次消费支出,发现被骗。本案中,骗子采用什么方法骗到了张某卡里的钱?

A.骗子冒充淘宝主管跟张某说因支付宝升级未收到付款,因为张某确实网上购买了一件衣服,所以张某相信了

B.骗子获取张某信任后,通过QQ远程控制在张某的电脑上操作

C.骗子在他自己设计的提示页面上让张某输入银行卡号和密码

D.骗子使用催眠法让张某迷糊,所以张某才上当受骗

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