物业管理的年度计划是一种运行计划,属于()的计划。A.资产管理层次B.战术层次C.组合投资管理层次
物业管理的年度计划是一种运行计划,属于()的计划。
A.资产管理层次
B.战术层次
C.组合投资管理层次
D.管理层次
物业管理的年度计划是一种运行计划,属于()的计划。
A.资产管理层次
B.战术层次
C.组合投资管理层次
D.管理层次
第1题
物业管理计划包括年度计划、中短期计划和()。
A.月度计划
B.年度计划
C.季度计划
D.长期计划
第6题
下列关于物业管理计划说法有误的是()。
A.它是物业管理规划一系列与过程的结果,是物业管理师思想的具体化
B.是对现行行动的一种说明
C.是构思前累、预测未来、确定欲达到的目的和取得的成果
D.是调查、预测、预见、谋划和预言的过程
第7题
资产管理公司通过监控物业的(),来聘用、解聘和调配物业管理企业。
A.增值能力
B.运行绩效
C.战略计划
D.经营目标
第8题
除()外,其他任何一种情况的出现,都会对物业管理企业的正常运行和有效管理产生影响和制约。
A.投资商完全拥有产权或直接出售一小部分产权,自己仍维持大股东的身份
B.投资商将大部分产权出售,成为小股东
C.全部出售套现
D.无法确定
第9题
属于“软水平”,属于理性服务,是向员工输入一种理念,主要体现员工对物业管理领导的满意度。
A.快与慢之分(服务效率)
B.热与冷之分(服务态度)
C.明与暗之分(服务标准)
D.好与坏之分(服务质量)
第10题
A.物业共用设备设施的运行、维护和管理
B.环境卫生、绿化管理服务
C.业主自用部位的维护与管理
D.物业档案资料的管理
E.物业装饰装修管理服务