题目内容
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[单选题]
属于内部故障成本的项目有()。
A.投诉处理费
B.内审、外审纠正措施费
C.外部担保费
D.过程能力研究分析费
答案
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A.投诉处理费
B.内审、外审纠正措施费
C.外部担保费
D.过程能力研究分析费
第2题
A.净现值
B.内部收益率
C.经济效益分析
D.成本效用分析
第6题
A.键盘与主机未连接好
B.键盘内部与小键盘相关的电路开路或有虚焊的地方
C.NUMLOCK键有故障
D.Windows系统驱动有问题
第10题
用于相关方,特别是顾客的不满意而导致的损失费用,指的是施工质量管理的()成本。
A.鉴定
B.内部故障
C.外部故障
D.不合格