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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

服务产品无法保留.转售及退还的特性是属于服务的（)特征。

A.无形性

B.不可分离性

C.异质性

D.不可储存性

答案

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发布时间：2020-07-12

更多“服务产品无法保留.转售及退还的特性是属于服务的（)特征。”相关的问题

第1题

用户按正常流程开卡后，相关人员违规保留本应交给机主的手机卡，并擅自借给代理商使用后被倒卖，开卡及转售人员均涉嫌非法获取客户信息案。属于“十条禁令”的哪一条？（）

A.严禁泄露或交易客户信息

B.严禁截留客户办理的号卡、终端

C.严禁截留客户办理的号卡、终端

D.严禁强制搭售号卡、产品套餐及新业务

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第2题

下面哪些属于银行、支付机构应当依据金融产品或者服务的特性，及时、真实、准确、全面地向金融消费者披露的重要内容？（)

A.金融消费者应当负担的费用及违约金，包括金额的确定方式，交易时间和交易方式

B.贷款产品的年化利率

C.银行、支付机构对该金融产品或者服务所执行的强制性标准、推荐性标准、团体标准或者企业标准的编号和名称

D.在金融产品说明书或者服务协议中，实际承担合同义务的经营主体完整的中文名称

E.其他可能影响金融消费者决策的信息

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第3题

下面哪些属于银行、支付机构应当依据金融产品或者服务的特性，及时、真实、准确、全面地向金融消费者披露的重要内容？（)

A.金融消费者应当负担的费用及违约金，包括金额的确定方式，交易时间和交易方式

B.贷款产品的年化利率

C.银行、支付机构对该金融产品或者服务所执行的强制性标准、推荐性标准、团体标准或者企业标准的编号和名称

D.在金融产品说明书或者服务协议中，实际承担合同义务的经营主体完整的中文名称

E.其他可能影响金融消费者决策的信息

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第4题

分支机构自行销售产品或提供的相关服务（如投顾产品或服务)，由分支机构根据产品或服务特性编制

A.产品关键要素和主要风险

B.产品匹配度

C.客户权益须知及应知悉的其他关于本产品的重大信息

D.客户对相关内容的确认语句

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第5题

新《中小企业促进法》规定：国家鼓励中小企业及付款方通过应收账款融资服务平台确认债权债务关系，提高融资效率，降低融资成本。那么通过中国人民银行征信中心的应收账款融资服务平台的主要依托是。()

A.交易产品的特性

B.债权方企业的信用等级

C.债务方企业(核心企业)信用

D.供应链企业间的真实贸易

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第6题

银行、支付机构应该依据金融产品或者服务的特性，及时、真实、准确、全面地向金融消费者披露下列重要内容：（)。

A.金融消费者对该金融产品或者服务的权利和义务，订立、变更、中止和解除合同的方式及限制

B.银行、支付机构对该金融产品或者服务的权利、义务及法律责任

C.贷款产品的年化利率

D.金融消费者应当负担的费用及违约金，包括金额的确定方式，交易时间和交易方式

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第7题

《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》（中国人民银行令〔2020〕第5号）规定，银行、支付机构应当依据金融产品或者服务的特性，（）地向金融消费者披露金融消费者对该金融产品或者服务的权利和义务，订立、变更、中止和解除合同的方式及限制。

A.及时

B.真实

C.准确

D.全面

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第8题

属于医院物理环境特性的是（）

A．医院环境是医务人员提供医疗服务的场所

B．医疗技术，人际关系，精神面貌及服务态度

C．深层次的，抽象的，有形的

D．医院的规章制度

E．医院的建筑设计，基本设施

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第9题

落实“五个一律”：对属于企业经营自主权的事项，一律不再作为前置条件；对法律法规未明确规定为前置条件的，一律不再进行前置审批；对地方性法规有明确规定的前置条件，除确有必要保留的外，按立法程序提请人大及其常委会修改法规后一律取消；审批机关能通过征求部门意见解决的，一律不再进行前置审批；一律不得设定强制性中介服务和指定中介机构。对确需保留的前置审批及中介服务，制定目录并向社会公布。企业需要中介服务的，由企业自主选择。（）

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第10题

银行、支付机构应当依据金融产品或者服务的特性，及时、真实、准确、全面地向金融消费者披露包括但不限于以下哪些信息（）。

A.金融消费者对该金融产品或者服务的权利和义务，订立、变更、中止和解除合同的方式及限制

B.银行、支付机构对该金融产品或者服务的权利、义务及法律责任

C.金融消费者应当负担的费用及违约金，包括金额的确定方式，交易时间和交易方式

D.因金融产品或者服务产生纠纷的处理及投诉途径

E.在金融产品说明书或者服务协议中，实际承担合同义务的经营主体完整的中文名称

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