沟通主要通过以下方式进行:()
A.肢体语言
B.有声语言
C.服饰语言
D.文字语言
A.肢体语言
B.有声语言
C.服饰语言
D.文字语言
第4题
A.修甲前了解顾客信息,做好推单铺垫
B.修甲中用30%的沟通病情多讲危害
C.由轻到重修甲,从第一个指甲找效果问满意度,第二个指甲讲危害越来越重,第三个第四个指甲多讲自身和他人传染
D.肢体语言,通过一问一答的方式讲优惠政策,确认顾客的购买需求
第5题
在员工招聘甄选方法中,以下哪种情况不适用于笔试()。
A应聘人数过多,需要初步筛选
B应聘者的学历难以衡量其所从事岗位的应知要求
C需要对应聘者智商及思维能力进行测试
D需要通过双方沟通的方式了解面试者的基本情况
第9题
A.人与人之间的直接接触的交流方式
B.人与人之间进行的交流沟通形式
C.人与人之间通过一定的方式进行接触,在心理或行为上产生相互影响的过程
D.人与人之间通过接触,建立起来的交往关系
第10题
A.“窗口指导”能够实现控制信贷规模和信贷结构
B.“窗口指导”的方式是信贷政策的主要方式之一
C.“窗口指导”又称“道义劝告”
D.“窗口指导”是央行根据国民经济的宏观形势通过非行政干预方式,对商业银行的一些经营行为进行道义上的劝说和建议